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Erro persistente ao digitar CEP incorreto #30

Closed rjslegall closed 1 year ago

rjslegall commented 1 year ago

Olá Estamos usando a versão 2.4.5.1 no Magento 2.4.5 p1

Ao digitar um CEP incorreto recebemos a seguinte mensagem: "Something went wrong with your request. Please try again later."

Após digitar o CEP correto ainda continuamos a receber a mensagem: "Something went wrong with your request. Please try again later."

Vemos no console os seguintes erros:

frenet_error

frenet_error1

O Suporte da Frenet pode nos ajudar a corrigir este erro?

alexandercamps commented 1 year ago

Bom dia @rjslegall ! Fui informado que foi aberto um caso no suporte da Frenet e seria uma situação com as configurações da conta, não sendo necessário ajustar o módulo.

Continue a trativa diretamente com o suporte ao cliente.

Atenciosamente,

rjslegall commented 1 year ago

Como o suporte do Frenet está a dias sem dar uma resposta e afirma que o problema é de configuração sendo que usamos o módulo a anos sem problema, então estamos reabrindo este assunto.

***Temos uma instalação de teste em funcionamento caso se interessem em ver o problema.

Estamos usando a versão 2.4.5.1 no Magento 2.4.5 p1