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Getnet-Brasil / payment-magento

Módulo de Pagamento para lojas Magento Adobe Commerce
https://getnet.loja.ninja/
Open Software License 3.0
6 stars 5 forks source link

[Question]: Erro 87 da API v2 #60

Open guilhermemap opened 1 week ago

guilhermemap commented 1 week ago

Dados de Contato

guilherme@acheipneus.com.br

Qual a sua dúvida?

image A access_token é gerada corretamente (pelo módulo e testando via postman), mas a requisição que deveria gerar a transação dá esse erro 87 ("Ocorreu um erro junto à instituição financeira responsável pelo pagamento").

Só conseguimos ver o erro debugando ou pelo Postman porque no módulo o erro que dá é na linha 100 do arquivo /home/guilherme/MagentoCloud/app/code/Getnet/PaymentMagento/Gateway/Response/Pix/TxnIdHandler.php ao tentar ler propriedade 'additional_data' da resposta.

Versão da Magento/Adobe

2.4.6+ (Magento/Adobe >= 2.4.6)

elisei commented 1 week ago

@guilhermemap precisar acionar o suporte e-digital, o email é suporte.edigital@getnet.com.br, pois de fato sua transação está sendo recusada na v2, indique o payload e o endpoint no email, pode me colocar em cópia brunoelisei@o2ti.com e não esquecer de incluir o o seller id!