Procediments: quan es realitza una exportació de procediments, la columna "NUM TRAMITS TELEMATICS", de l'excel, no té en compte els tràmits telemàtics que estan emplenats mitjançant URL, només té en compte els tràmits que estan emplenats amb el camp "identificador tràmit telemàtic" i "versió tràmit telemàtic". A l'hora de contar els tràmits telemàtics, hauria de fer-ho a través del check "Telemàtic" i no a través dels camps "url" o "identificador".
Serveis: a l'hora de fer l'exportació de serveis, l'excel no mostra cap informació referent als canals de presentació (presencial, telemàtic, telefònic).
Bon dia,
Procediments: quan es realitza una exportació de procediments, la columna "NUM TRAMITS TELEMATICS", de l'excel, no té en compte els tràmits telemàtics que estan emplenats mitjançant URL, només té en compte els tràmits que estan emplenats amb el camp "identificador tràmit telemàtic" i "versió tràmit telemàtic". A l'hora de contar els tràmits telemàtics, hauria de fer-ho a través del check "Telemàtic" i no a través dels camps "url" o "identificador".
Serveis: a l'hora de fer l'exportació de serveis, l'excel no mostra cap informació referent als canals de presentació (presencial, telemàtic, telefònic).