GovernIB / sistra

Sistema de Tramitació Administrativa de les Illes Balears
4 stars 2 forks source link

Incorporació de formulari d'incidències a l'assistent de tramitació #453

Closed jsastre-dgtic closed 6 years ago

jsastre-dgtic commented 8 years ago
  1. Millorar en l'assistent de tramitació la informació proporcionada als ciutadans relativa al tràmit que realitzen. En tot moment es visualitzarà el codi i descripció del tràmit.
  2. Oferir una alternativa al canal telefònic que actualment representa el primer nivell de recepció d'incidències. Aquest canal s'ha de poder activar i desactivar, així com ser configurable per a cada instal·lació de SISTRA.