search

IDgis / geoide-vfp-issues

Issues gerelateerd aan CRS2 of CA3
GNU Lesser General Public License v3.0
1 stars 2 forks source link

kaartbeeld is weg #231

Open LimburgsLandschapHarry opened 7 years ago

LimburgsLandschapHarry commented 7 years ago

Hoi,

wij hebben geen kaarbeeld van crs lagen meer. wel onderliggende pdok info. Graag een herstart van de services (of iets dergelijks). Dank alvast.

HermanAssink commented 7 years ago

@LimburgsLandschapHarry Ik kan op het moment niet inloggen. Kan het zijn dat de toegang voor IDgis opengezet moet worden?

LimburgsLandschapHarry commented 7 years ago

Hallo Herman,

dat klopt. We hebben een aangepast veiligheidsregime in verband met mogelijkheid van datalekken. Voor inloggen bij ons dien je normalerwijze eerst contact op te nemen met René Hermens die de poort open zet. Dat is wel een keer naar jullie gecommuniceerd. Ondertussen staat de poort open en kun je er bij.

HermanAssink commented 7 years ago

Van 1e op 2e Paasdag is 's nachts de service herstart terwijl de database niet bereikbaar was. Ik heb de Geoide service herstart en er is weer kaartbeeld. N.B. Start de viewer in CRS2 even opnieuw op zodat deze in sync is met de service.

LimburgsLandschapHarry commented 7 years ago

ik heb crs gestart. doet het weer. kan het niet bereikbaar zijn van de database komen doordat ie aan het back-uppen was?

HermanAssink commented 7 years ago

Voor backup hoeft de database normaal gesproken niet offline. Weet jullie systeembeheerder dat de Geoide service herstart moet worden als de database offline geweest is?

LimburgsLandschapHarry commented 7 years ago

Als ik het goed begrijp is de service is herstart terwijl de database niet bereikbaar was. Vraag is dan waarom de database niet bereikbaar was. Ik dacht dat dat wellicht te maken kan hebben met het draaien van een back-up op het moment dat de service herstart wordt. En dat de service daarom de database niet kan vinden. Ik ga er inderdaad van uit dat voor de back-up de database niet offline moet.

Wat betreft de input van de systeembeheerder. Is het zijn taak om te implementeren dat gecontroleerd moet worden op het offline gaan van de database en vervolgens de geoide service te herstaren. Ik meen begrepen te hebben dat jullie hadden ingebouwd dat de geoide service zichzelf controleert op het functioneren van de kaartbeelden en eventueel herstart indien nodig...

HermanAssink commented 7 years ago

Harry, Wat verbeterd is, is dat de viewer service bij het starten wacht op de composer service. De viewer service herstelt zich echter niet vanzelf als de database offline was en daarna weer online komt. In dat geval moet de viewer service worden herstart.

LimburgsLandschapHarry commented 7 years ago

Oké. Vraag blijft waar en door wie de herstart ingebouwd moet worden. Als dat door het systeembeheer is, lijkt het me het best dat jullie onderling contact hebben. Laat maar weten.

HermanAssink commented 7 years ago

Lijkt me goed plan dat ik even contact heb met jullie systeembeheerder. Wat zijn de contactgegevens?

LimburgsLandschapHarry commented 7 years ago

Dirk Vossen Netwerk Engineer

PerCom Automatisering B.V.
Parallelweg 6
5953 GW REUVER Telefoon : +31 (0)77 3081000 Servicedesk: +31 (0)77 3081001

www.percom.nl

Succes ermee. Ik hoor graag wat er uit komt.

LimburgsLandschapHarry commented 6 years ago

Hallo, het kaartbeeld is weer eens onzichtbaar. Kunnen jullie dit oplossen? René heeft de verbinding al opengezet voor jullie.

HermanAssink commented 6 years ago

De geoide-vfp is zojuist herstart waarna er weer kaartbeeld is. Oorzaak van het probleem was dat vannacht deze service ook is herstart terwijl de database niet beschikbaar was.

LimburgsLandschapHarry commented 6 years ago

Kan het zijn dat de database op het moment van herstarten van de geoide-vfp in een back-up zat?

HermanAssink commented 6 years ago

Derk Vossen kan dat misschien zeggen.