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Informe de Resolución de Bug 006
ID del Bug: BUG-TC037-006 Título: La foto de perfil no permanece guardada al navegar entre secciones Estado: Cerrado Fecha de Resolución: 06/11/2024 Resuelto por: Valentina Angeletti
Descripción del Problema: Después de agregar una foto de perfil en la sección Editar Perfil y guardar los cambios, la foto de perfil no permanecía guardada al navegar entre diferentes secciones de la aplicación. Esta inconsistencia afectaba la experiencia del usuario al no mantener los datos visuales de su perfil de manera persistente.
Causa Raíz: El problema surgió debido a que la foto de perfil no se actualizaba correctamente en la base de datos. La aplicación no estaba recuperando y mostrando la imagen guardada al regresar a la sección Perfil.
Acciones Tomadas:
Resultados de la Prueba:
Entorno de Prueba:
Versión de la App: v1.0 Dispositivo: Samsung Galaxy A12 Conexión: Wi-Fi
Impacto de la Solución: La solución implementada asegura que la foto de perfil se mantenga persistente y visible, mejorando la consistencia visual del perfil de usuario y la confianza en la aplicación al garantizar que los cambios se guardan correctamente.
Etiquetas:
Comentarios Finales: El bug ha sido resuelto de forma satisfactoria. La funcionalidad de persistencia de la foto de perfil está operativa y ha sido aprobada por el equipo de QA. Se recomienda documentar este proceso de actualización y recuperación de datos en el manual de desarrollo para futuras referencias.
Fecha de Cierre: 06/11/2024 Cerrado por: Valentina Angeletti
Reporte de Bug 006 ID del Bug: BUG-TC037-006 Título: La foto de perfil no permanece guardada al navegar entre secciones. Severidad: Media Prioridad: Alta Estado: Abierto Versión Afectada: v1.0 Fecha del Informe: 30/10/2024 Reportado por: Taoufik Saidi
Descripción del Problema: Después de agregar una foto de perfil en la sección Editar Perfil y guardar los cambios, la foto de perfil no permanece guardada al navegar entre diferentes secciones de la aplicación. El nombre de usuario, sin embargo, se conserva correctamente. Esta inconsistencia afecta la experiencia del usuario al no mantener los datos visuales de su perfil de manera persistente.
Pasos para Reproducir:
Resultado Esperado: La foto de perfil debería permanecer visible en la sección Perfil después de guardar los cambios y debería mantenerse guardada correctamente, incluso al cambiar entre secciones o al regresar al menú de navegación.
Resultado Real: La foto de perfil no se mantiene guardada y no es visible al regresar a la sección Perfil después de navegar a otras secciones. Sin embargo, el nombre de usuario permanece guardado correctamente.
Evidencia:
Entorno: Sistema Operativo: Android 14 Versión de la App: v1.0 Dispositivo: Samsung Galaxy S10 Conexión: Wi-Fi Posible Impacto: La falta de persistencia en la foto de perfil afecta la consistencia visual del perfil de usuario y puede generar confusión o frustración, disminuyendo la confianza del usuario en la aplicación al ver que ciertos cambios no se guardan correctamente.
Etiquetas:
Funcional #UI #Usabilidad #EditarPerfil #Navegación #Persistencia
Comentarios: Se recomienda realizar pruebas adicionales para verificar la persistencia de la foto de perfil después de cerrar y volver a iniciar sesión, y en diferentes dispositivos o plataformas para identificar si el problema es específico de un entorno o dispositivo.