El seguimiento debe de ser cuantitativo, tienen que tener una medida y un objetivo a alcanzar
). Por ejemplo: usuarios piloto, que dos días después se haya recibido un 80% de las encuestas). Con estos números se podrá ver si el problema va bien o no, o si se ha solucionado.
El seguimiento debe de ser cuantitativo, tienen que tener una medida y un objetivo a alcanzar ). Por ejemplo: usuarios piloto, que dos días después se haya recibido un 80% de las encuestas). Con estos números se podrá ver si el problema va bien o no, o si se ha solucionado.