Envío Automático de Correo Electrónico: Después de que el cliente completa la compra, el sistema envía automáticamente un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del cliente.
Tiempo de Entrega Inmediato: El correo electrónico de confirmación se envía inmediatamente después de que se realiza la transacción, sin demoras significativas.
Contenido del Correo Electrónico: El correo electrónico de confirmación incluye todos los detalles relevantes del pedido, como los nombres y cantidades de los libros comprados, el precio total, la dirección de envío, la fecha estimada de entrega, etc.
Número de Pedido: El correo electrónico de confirmación contiene un número de pedido único que permite al cliente identificar fácilmente su transacción en caso de necesidad de referencia futura.
Información de Pago: El correo electrónico de confirmación no incluye información confidencial de pago, como números de tarjeta de crédito, para proteger la seguridad del cliente.
Enlace de Seguimiento del Pedido (si está disponible): Si el envío del pedido es rastreable, el correo electrónico de confirmación puede incluir un enlace de seguimiento que permita al cliente rastrear la ubicación y el estado del paquete.
Mensaje de Agradecimiento Personalizado: El correo electrónico de confirmación puede incluir un mensaje de agradecimiento personalizado para el cliente, demostrando aprecio por su compra y su confianza en la marca.
Información de Contacto de Atención al Cliente: El correo electrónico de confirmación debe incluir información de contacto del servicio de atención al cliente en caso de que el cliente necesite asistencia adicional o tenga alguna pregunta sobre su pedido.
Formato y Diseño Profesional: El correo electrónico de confirmación tiene un formato limpio y profesional, con diseño atractivo y fácil de leer en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico.
Compatibilidad con Correos no Deseados (Spam): El correo electrónico de confirmación está configurado para evitar ser filtrado como correo no deseado (spam), asegurando que llegue correctamente a la bandeja de entrada del cliente
US
Como cliente, quiero recibir una confirmación de mi pedido por correo electrónico inmediatamente después de completar la compra, para tener un registro de mi transacción y los detalles de mi pedido.
Criterios de Aceptación
Envío Automático de Correo Electrónico: Después de que el cliente completa la compra, el sistema envía automáticamente un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta del cliente. Tiempo de Entrega Inmediato: El correo electrónico de confirmación se envía inmediatamente después de que se realiza la transacción, sin demoras significativas. Contenido del Correo Electrónico: El correo electrónico de confirmación incluye todos los detalles relevantes del pedido, como los nombres y cantidades de los libros comprados, el precio total, la dirección de envío, la fecha estimada de entrega, etc. Número de Pedido: El correo electrónico de confirmación contiene un número de pedido único que permite al cliente identificar fácilmente su transacción en caso de necesidad de referencia futura. Información de Pago: El correo electrónico de confirmación no incluye información confidencial de pago, como números de tarjeta de crédito, para proteger la seguridad del cliente. Enlace de Seguimiento del Pedido (si está disponible): Si el envío del pedido es rastreable, el correo electrónico de confirmación puede incluir un enlace de seguimiento que permita al cliente rastrear la ubicación y el estado del paquete. Mensaje de Agradecimiento Personalizado: El correo electrónico de confirmación puede incluir un mensaje de agradecimiento personalizado para el cliente, demostrando aprecio por su compra y su confianza en la marca. Información de Contacto de Atención al Cliente: El correo electrónico de confirmación debe incluir información de contacto del servicio de atención al cliente en caso de que el cliente necesite asistencia adicional o tenga alguna pregunta sobre su pedido. Formato y Diseño Profesional: El correo electrónico de confirmación tiene un formato limpio y profesional, con diseño atractivo y fácil de leer en diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico. Compatibilidad con Correos no Deseados (Spam): El correo electrónico de confirmación está configurado para evitar ser filtrado como correo no deseado (spam), asegurando que llegue correctamente a la bandeja de entrada del cliente US Como cliente, quiero recibir una confirmación de mi pedido por correo electrónico inmediatamente después de completar la compra, para tener un registro de mi transacción y los detalles de mi pedido.