JusCes / ocomonv3

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Patch for /trunk/ocomon/geral/encaminhar.php #1

Open GoogleCodeExporter opened 8 years ago

GoogleCodeExporter commented 8 years ago
Esta alteração registra em cada assentamento as modificações feitas nos 
dados do chamado. Isto é útil por exemplo para quando o chamado foi aberto 
com um problema errado e o técnico corrige para o tipo de problema certo.

Também registra por exemplo quando o usuário abre o chamado com prioridade 
normal e o técnico coloca com prioridade urgente.

O usuário recebe um e-mail a cada novo assentamento. Então por exemplo se um 
equipamento foi para a manutenção o usuário vai ser informado que o seu 
chamado está dependendo da assistência técnica, ou chegada de peças, sem 
ter que abrir o ocomon para consultar.

Original issue reported on code.google.com by itihoit...@gmail.com on 18 Jan 2011 at 9:01

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GoogleCodeExporter commented 8 years ago
Arquivo já aplicado o patch

Original comment by itihoit...@gmail.com on 19 Jan 2011 at 6:36

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