Open unixq opened 3 months ago
您好,请教一下,我目前有一台MacOS big sur系统,在浏览器设置的过程中遇到如下问题。
背景:之前绑定过另外一台windows电脑(现在已不使用)的浏览器,现通过找回功能,找回了UID和授权码之类的信息,想换到MacOS big sur上使用该插件。
问题1:在下载并运行同步助手1.2.0 Mac版后,计划返回浏览器绑定我的高级帐户,但发现偏好设置页无法打开,一直处于等待中的状态,如附件截图
问题2:在我手动关闭同步助手1.2.0,chrome浏览器可以打开插件的偏好设置页,但一直提示1我要运行同步助手并绑定账户后才能正常使用,同时提示2我当前配置文件出错,我点击提示2的叉叉,但是每次都会自行下载一个配置文件。。。
目前好像现在无法登陆的死循环里了,恕我无知,还请协助看如何协助解决登陆的问题。 如需要我的购买账号来协助完成登陆的话,我也会配合提供。如以上描述不清晰或需要补充的话,也烦请告知。
再次谢谢您!
如上所述
No response
MacOS big Sur 11.7.10
chrome版本 128.0.6613.84(正式版本) (x86_64)
chrome-extension://ijllcpnolfcooahcekpamkbidhejabll/options/options.html
应该是你的配置文件损坏了,使用同步的话,开启同步助手的前提下,使用 http://localhost:7026/database/fixed 修复。
如果仍无法修复的话,请把配置文件发送到 help#####simpread.pro 邮箱里面(注意 # → @)并注明这个 Issues ID:6676
help#####simpread.pro
#
@
然后在这里告诉我,我来帮你修复。
描述这个错误
您好,请教一下,我目前有一台MacOS big sur系统,在浏览器设置的过程中遇到如下问题。
背景:之前绑定过另外一台windows电脑(现在已不使用)的浏览器,现通过找回功能,找回了UID和授权码之类的信息,想换到MacOS big sur上使用该插件。
问题1:在下载并运行同步助手1.2.0 Mac版后,计划返回浏览器绑定我的高级帐户,但发现偏好设置页无法打开,一直处于等待中的状态,如附件截图
问题2:在我手动关闭同步助手1.2.0,chrome浏览器可以打开插件的偏好设置页,但一直提示1我要运行同步助手并绑定账户后才能正常使用,同时提示2我当前配置文件出错,我点击提示2的叉叉,但是每次都会自行下载一个配置文件。。。
目前好像现在无法登陆的死循环里了,恕我无知,还请协助看如何协助解决登陆的问题。 如需要我的购买账号来协助完成登陆的话,我也会配合提供。如以上描述不清晰或需要补充的话,也烦请告知。
再次谢谢您!
复现步骤
如上所述
其他相关说明
No response
操作系统
MacOS big Sur 11.7.10
浏览器
chrome版本 128.0.6613.84(正式版本) (x86_64)
发生问题的网址
chrome-extension://ijllcpnolfcooahcekpamkbidhejabll/options/options.html