De juiste vragenset bij Contactverzoek tonen obv Kennisartikel / VAC

[sytskevanhasselt]

Description

Als KCM wil ik dat het Contactverzoek-formulier een vragenset toont op basis van mijn laatste bekeken Kennisartikel / VAC, zodat ik sneller het contactverzoek kan invullen

Estimate

1

Acceptance criteria

• KISS houdt bij welke VAC's / Kennisartikelen de KCM bekijkt
• Van de láátst bekeken VAC / Kennisartikel wordt de afdeling vooringevuld bij Afdeling in het Contactverzoek
  • Dit gaat op basis van tekst match: als de schrijfwijze van de afdeling in het Kennisartikel afwijkt van de schrijfwijze in het Afdelingen register, kan KISS niet voorinvullen
• De vooringevulde afdeling bepaalt welke vragenset(s) er getoond worden.

Specific details

• Als men een kennisartikel heeft bekeken en een contactverzoek start, dan wil de kcm direct het bijbehorende contactverzoekformulier zien.

• We voegen afdeling toe aan de kennisartikelen api; zie ook #642

• ~De VACs hebben al wel een afdelingeveld. dit is een array. Als er meerdere zijn en 1 of meerdere hebben custom formulieren dan altijd een keuze lijst tonen, met ook de optie om geen custom formulier te gebruiken)~

• We gaan uit van een automatische mapping. obv best effort: Als de namen van de afdelingen in de sdg en vac matchen met de naam van de afdeling van een custom formulier, dan krijg je dat contactformulier. Anders het default formulier.

Test plan

• Start een Contactmoment, en zoek een Klant op, zodat het Contactmoment is gekoppeld aan die klant
• Zoek een VAC op.
• Start vervolgens een Contactverzoek: controleer dat de afdeling vooringevuld staat met de afdeling die hoort bij de VAC.
• Rond het Contactverzoek en het Contactmoment af.
• Start een nieuw contactmoment en zoek de klant opnieuw op
• Controleer dat de juiste afdeling genoemd staat in het Contactverzoek
• Zoek nu een aantal VAC's en Kennisartikelen op
• Start vervolgens een Contactverzoek: controleer dat de afdeling vooringevuld staat met de afdeling die hoort bij de láátst bekeken VAC / Kennisartikel.

Delivery notes

No response

[sytskevanhasselt]

RF/SH story bekeken, opnieuw bekijke nadat #645 is gerealiseerd.