Kohasta lähteneet viestit näkyviin Finnaan

[pknuuti]

Siirretty Redminestä: Kohasta lähteneet viestit näkyviin Finnaan - "Viestiarkisto" UUSI KEHITYSEHDOTUS 15.5.2019

• Kohasta lähtee asiakkaille useita erilaisia ilmoituksia sähköpostina, tekstiviestiä tai paperi/e-kirjeenä. Lähteneet ilmoitukset näkyvät Kohan virkailijaliittymässä, mutta ne voisivat näkyä myös Finnassa. Aika usein tulee tilanteita, joissa asiakkaan kanssa saa keskustella onko ilmoitus tullut hänelle vai ei. Finnasta voisi asiakas aina nähdä mitä ilmoituksia hänelle on lähtenyt. Esim. tekstiviestit voivat jäädä tulematta perille, jos puhelin on ollut pitkään suljettuna.
• Aivan kaikkia viestejä ei varmaan ole syytä Finnassa näyttää, mutta ainakin seuraavat voisivat olla hyödyllisiä: Eräpäiväilmoitus (Item due) DUE, DUEDGST eräpäivänä asiakkaalle lähtevä muistutus eräpäivästä Ennakkoilmoitus (advance notice) PREDUE, PREDUEDGST ennen eräpäivää lähtevä muistutus tulevasta eräpäivästä aikataulu asiakkaan valittavissa Saapumisilmoitus (hold filled) HOLD Palautuskuitti (item check-in) CHECKIN Lainauskuitti (item checkout) CHECKOUT palautuskehotus ODUE1 ** palautuskehotus ODUE2
  • Voisi olla myös hyvä, että vain jo lähetetyt ilmoitukset näytetään (message_queue -taulu, status-sarake, arvo ”sent”). Tämä kehitysehdotus on esitetty myös erillisessä Kohan viestit Finnaan -dokumentissa.

• Tieto pitänee saada kulkemaan ensin RESTin kautta. # Käyty läpi yhdessä Kansalliskirjaston Erkki Tolosen kanssa 4.11.2019. #-merkillä merkityt kommentit lisätty kokouksen aikana.
• 8.10.2021 Pitää selvittää, kulkeeko tieto RESTin kautta.
• Pitäisi voida valita, haluaako nähdä omissa lainoissa, varauksissa, lainahistoriassa ym. teoslistauksissa kansikuvat vai ei.
• Nyt kansikuvat vievät hänen mielestänsä liikaa tilaa ja lainoja ei saa nopeasti vilkaistua yhdellä silmäyksellä. Tai kansikuvat pienemmiksi.

[lmstrand]

Kokeilin välittää viimeiset x järjestelmän luomaa viestiä asikkaalle virkailijan lisäämien opac-tyyppisten viestien perään samaan Finna-näkymään demotakseni, miten viestien kanssa voisi toimia ja miltä tulisi näyttämään tällaisella yksinkertaisemmalla toteutuksella ilman erillistä rajapintatoteutusta. Finnaan pitäisi minusta saada oma näkymä näille viimeksi lähetetyille järjestelmän muodostaneille, koska vievät paljon tilaa. Pitäisi miettiä myös tarvetta eritellä viestityypit. Kuitit erikseen esim.

[pknuuti]

Ei ole todellakaan tarkoituksenmukaista, että viestit kertyy näkyviin loputtomiin. Ainakin asiakkaalla pitäisi olla mahdollisuus poistaa jo lukemansa viesti (tosin kirjastolle pitäisi jäädä tieto, että se viesti on lähetetty ja asiakas on sen lukenut ja poistanut?) Lainakuitteja mielestäni ei tuolla tarvita, niitä varten on oma toimintonsa jo olemassa ja näkeehän asiakas lainansa verkkokirjastossa.

[lmstrand]

Kansalliskirjasto otti mukaan kehitysversioonsa Finna-pluginista meidän rajapintatoteutuksen, jolla viestejä on mahdollista poistaa ja he lisäsivät siihen myös lukukuittausmahdollisuuden. Eli jonkinlaista kehitystyötä tämän eteen on heidänkin päässä tapahtunut.

[sksandel]

26.9.2024 Koha-Suomen läpikäynti: Jos toteutetaan, oma välilehti tarpeen. Siirtyy Kohasta rajapinnan kautta Finnaan, mutta vaatisi käyttöliittymän puolella kehitystä. Näytettäisiin kuten Kohassa: listaus otsikoista, jotka voi avata. Korkeintaan 500 viestiä? Asiakas ei voisi poistaa viestiä Finnan kautta Kohasta.

Koha-Suomen tavoitteena siirtyä suomi.fi-viesteihin, jossa viestit olisivat sitten tallessa.

Ei kiireellinen. Odotetaan mihin kehittyy.