Closed bgu19 closed 1 year ago
Bonjour,
Votre Back est-il accessible ? (en y accédant, vous devriez tomber sur une page similaire à celle-ci https://demo-back.pia-rgpd.eu/)
Vous devez effectivement renseigner l'URL d'accès à votre Back pour vous "brancher" dessus.
Si vous souhaitez en plus activer le mode authentification (https://github.com/LINCnil/pia-back#enable-the-authentication-mode) vous aurez effectivement besoin de suivre une procédure complémentaire qui vous permettra de saisir votre Client ID et Client SECRET pour vous connecter à votre Back en mode authentification.
Si vous ne souhaitez faire qu'un simple usage Front / Back sans authentification, vous n'avez qu'à saisir seulement votre URL de Backend.
En espérant que ce soit plus clair pour vous.
Bien cordialement,
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour,
Effectivement, j'ai pu installer le back et j'ai une page similaire à https://demo-back.pia-rgpd.eu/
j'ai également suivi la doc pour activer l'authentification
j'ai récupéré le UID et le secret RAILS_ENV=production rails c Doorkeeper::Application.select(:uid, :secret).first Doorkeeper::Application.first.secret
ensuite j'ai essayé de rattaché le back au front mais sans succès
sachant que le front et le back sont porté par le même serveur Debian11 (pas de souci de communication entre les deux)
savez vous d'où peut venir le souci ?
Je vous remercie,
Cordialement
Bonjour,
Mmmh, étrange ! Votre Front est donc opérationnel et votre Back est accessible.
2 pistes :
Avez-vous essayer d'indiquer l'URL du Back sans le port au niveau du formulaire ?
Etes-vous sûr de la bonne saisie du Client ID et du Client SECRET ? Si vous copiez-collez le Client SECRET, vous avez vérifié qu'il est bien copié et que c'est bien la bonne valeur qui est collée (en testant ailleurs avant de le coller dans le champ) ? Aussi, attention aux espaces avant / après la saisie des Client ID et Client SECRET, cela peut empêcher la connexion, il faut que ce soit exactement la même saisie.
Cordialement,
Bonjour,
Par ailleurs, si vous le souhaitez, nous pouvons également convenir d'une date pour chercher à résoudre vos problèmes ensemble par visio.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse email suivante pour trouver un créneau : contact@atnos.com
Cordialement,
Bonjour @bgu19,
Merci à vous pour ce point. Nous sommes heureux d'avoir pu échanger avec vous et résoudre ensemble votre problématique !
À titre informatif et pour toute autre personne rencontrant cette erreur, voici les éléments que nous avons vérifié :
Je clôture le ticket mais si vous rencontrez d'autres soucis, n'hésitez pas à ré-ouvrir ce ticket ou à en créer un nouveau.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Bonjour,
j'ai installé pia frontend et backend sur un debian 11,6. via cette doc
je n'arrive pas à rattaché le frontend et le backend, on me demande le lien du backend, client ID et client secret![image](https://github.com/LINCnil/pia-back/assets/126561332/22e3d899-fc73-4f38-8621-b5b604291b29)
Je souhaite également activer l'authentification sur l'appli web.
Pouvez vous m'aider svp ?
Je vous remercie pour vos retour.
Cordialement,