Formulário para banco de pessoas para os testes de usabilidade

RaniGub commented 4 months ago

Contexto Precisamos fazer um movimento conjunto para compreender quem são as pessoas que irão participar dos testes de usabilidade. Enquanto não conseguimos a caracterização das pessoas por amostragem, podemos fazer uma articulação via GTs das pessoas que tem interesse expontâneo de participar dos testes e/ou indicações.

[x] Criar um forms para cadastro de interessados via GTs

Informação complementar

Gestora Cultural
Gestora de Fomento
Agente Cultural
Avaliadora
Público
Administradora do Sistema
Gestora de desenvolvimento (?)
Gestora de Infraestrutura (?)

Link para o forms de cadastro de interessados: https://docs.google.com/forms/d/1W8viRjlJkY1ylz7Ryz5YC0SHL38wwSQqClSpQ89nzKo/edit

Após revisão de formulário é preciso que a Narrativas desenvolva uma chamada para os testes, esse alinhamento pode ser feito com a @juscoton. Se necessário, aproximar o Alexandre do MinC, ele vai apoiar o processo.

Jualmeida1212 commented 4 months ago

Oi Rani, Sugerimos acrescentar 3 tipos de agentes culturais: Pessoa Física, Pessoa Jurídica e Coletivo. É necessário também ter o perfil Gestor de Fomento.

RaniGub commented 4 months ago

Oi Rani, Sugerimos acrescentar 3 tipos de agentes culturais: Pessoa Física, Pessoa Jurídica e Coletivo. É necessário também ter o perfil Gestor de Fomento.

Oi Ju, obrigado. Vamos considerar.

Andreqlp commented 4 months ago

Falando especificamente do usuário que vai utilizar o Mapas para operacionalizar, enxergo os seguintes papéis:

Equipe gestora do edital:

Gestor do fomento: equipe responsável pela elaboração do edital, instrumento que vai definir as regras de participação, avaliação e inscrição. Nesse momento são definidos; o formato da comissão de avaliação, os critérios e os campos para a criação da ficha de inscrição. Provavelmente o gestor da equipe não conhece bem a plataforma do Mapas, mas interferem diretamente em como a ferramenta será operacionalizada.
Técnico do fomento: responsável por formatar a ficha de inscrição, criar o projeto e oportunidade no mapas e acompanhar as inscrições. O cadastro do campo de categoria é particularmente importante pois ele irá definir uma das opções de distribuição das inscrições entre os avaliadores. Essa pessoa também pode fazer o papel de organizar o resultado para a publicação preliminar e final, como também formatar e compartilhar os pareceres individuais.
Testadores da ficha de inscrição: uma boa prática é compartilhar a ficha de inscrição com outras pessoas para validar se todos as perguntas estão corretas, assim como as lógicas de perguntas condicionais.
Suporte técnico: alguém da equipe de TI que vai auxiliar os candidatos na utilização da plataforma e resolver problemas técnicos.
Coordenador da equipe de avaliação: configura os critérios de avaliação no mapas, adiciona e distribui as inscrições entre os avaliadores. Ele precisa acompanhar o processo de avaliação para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade da avaliação.
Avaliadores: responsável por avaliar os projetos na plataforma, dependendo do método proposto ele pode se reunir com a comissão para reavaliar os projetos e responde junto com a comissão aos recursos do resultado preliminar.

Essa turma toda trabalha na secretaria e acho que podem ser diferenciada pelo tipo de edital (editais de cultura popular, editais de linguagens artísticas o mecenato), pela experiência na utilização do Mapas (já realizou editais ou não) ou pela estrutura do órgão, talvez existam lugares que a mesma pessoa faça vários papéis.

Proponentes

É o público mais diverso, eles podem ser diferenciados por:

tipo de proponente como a Ju comentou (pessoa física, jurídica e coletivo)
papel (artista beneficiado, produtor, alguém da rede de apoio tipo um parente...)
territorialmente (capital e interior, ou cidades de grande, médio e pequeno porte)
idade (pessoas jovens, adultos e idosos)
escolaridade (além da dificuldade na ferramenta a baixa escolaridade influencia no entendimento do edital)
nível de experiência na utilização do mapas ou de participação em editais (primeira vez ou recorrente)
acessibilidade (considerando tanto pessoas com deficiência)
acesso á tecnologia (aqui entra a questão da qualidade da internet ou do dispositivo que ela utiliza, por exemplo computador ou celular pessoal, ou então alguém que usa um equipamento numa escola)

RaniGub commented 4 months ago

Falando especificamente do usuário que vai utilizar o Mapas para operacionalizar, enxergo os seguintes papéis:

Equipe gestora do edital:

Gestor do fomento: equipe responsável pela elaboração do edital, instrumento que vai definir as regras de participação, avaliação e inscrição. Nesse momento são definidos; o formato da comissão de avaliação, os critérios e os campos para a criação da ficha de inscrição. Provavelmente o gestor da equipe não conhece bem a plataforma do Mapas, mas interferem diretamente em como a ferramenta será operacionalizada.

Técnico do fomento: responsável por formatar a ficha de inscrição, criar o projeto e oportunidade no mapas e acompanhar as inscrições. O cadastro do campo de categoria é particularmente importante pois ele irá definir uma das opções de distribuição das inscrições entre os avaliadores. Essa pessoa também pode fazer o papel de organizar o resultado para a publicação preliminar e final, como também formatar e compartilhar os pareceres individuais.

Testadores da ficha de inscrição: uma boa prática é compartilhar a ficha de inscrição com outras pessoas para validar se todos as perguntas estão corretas, assim como as lógicas de perguntas condicionais.

Suporte técnico: alguém da equipe de TI que vai auxiliar os candidatos na utilização da plataforma e resolver problemas técnicos.

Coordenador da equipe de avaliação: configura os critérios de avaliação no mapas, adiciona e distribui as inscrições entre os avaliadores. Ele precisa acompanhar o processo de avaliação para garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade da avaliação.

Avaliadores: responsável por avaliar os projetos na plataforma, dependendo do método proposto ele pode se reunir com a comissão para reavaliar os projetos e responde junto com a comissão aos recursos do resultado preliminar.

Essa turma toda trabalha na secretaria e acho que podem ser diferenciada pelo tipo de edital (editais de cultura popular, editais de linguagens artísticas o mecenato), pela experiência na utilização do Mapas (já realizou editais ou não) ou pela estrutura do órgão, talvez existam lugares que a mesma pessoa faça vários papéis.

Proponentes

É o público mais diverso, eles podem ser diferenciados por:

tipo de proponente como a Ju comentou (pessoa física, jurídica e coletivo)

papel (artista beneficiado, produtor, alguém da rede de apoio tipo um parente...)

territorialmente (capital e interior, ou cidades de grande, médio e pequeno porte)

idade (pessoas jovens, adultos e idosos)

escolaridade (além da dificuldade na ferramenta a baixa escolaridade influencia no entendimento do edital)

nível de experiência na utilização do mapas ou de participação em editais (primeira vez ou recorrente)

acessibilidade (considerando tanto pessoas com deficiência)

acesso á tecnologia (aqui entra a questão da qualidade da internet ou do dispositivo que ela utiliza, por exemplo computador ou celular pessoal, ou então alguém que usa um equipamento numa escola)

Muito obrigado pela colaboração André. @juscoton informação super importante!

RaniGub commented 4 months ago

@Narapessoa gostaria do apoio das Narrativas nesse processo.

RaniGub commented 4 months ago

@wforte88 @lpirola precisamos tomar uma decisão muito importante sobre os testes de usabilidade. Diz respeito basicamente a fazer os testes no ambiente de homologação, que ainda está bem incipiente ou fazer com protótipos, que está com um cenário "desejado". Isso trará resultados diferentes inclusive dos testes que serão feitos pelo MGI.

lpirola commented 4 months ago

@RaniGub o mapas.tec.br é a nossa melhor versão atualmente. Consegue dizer as razões dessa avaliação sobre esse ambiente?

RaniGub commented 4 months ago

@RaniGub o mapas.tec.br é a nossa melhor versão atualmente. Consegue dizer as razões dessa avaliação sobre esse ambiente?

Oi Lucas, estávamos discutindo hoje no time e queria compartilhar com a tecnologias e gestão. Gostaria que fosse uma tomada de decisão compartilhada. Inclusive a @juscoton terá amanhã um papo com o @wforte88 e pedi para ela levar essa pauta, também quero estar presente, se você conseguir, seria lindo. Temos dois caminhos: 1- Fazer os testes usando as telas do protótipo que vamos usar para desenho das telas (aquele Figma que você compartilhou conosco). Implicações: O protótipo não reflete a realidade do Mapas hoje em sua totalidade, aparentemente, a versão base não levou em consideração o design das telas presente no arquivo, o que irá acarretar resultados fora da realidade que usamos hoje na nossa homologação.

2- Fazer os testes usando nossa homologação Implicações: Trará algo voltado à realidade que o usuário terá quando operar o Mapas na produção. O time de design precisaria testar a jornada e saber se existe algum Bug crítico que impeça que ela seja realizada, caso ele já tenha sido mapeado, precisamos alinhar com o time de desenvolvimento a prioridade da correção antes do teste.

RaniGub commented 3 months ago

@Narapessoa forms adicionado para sua revisão.

RaniGub commented 3 months ago

Como o forms já foi criado, irei integrar ele para revisão como task da issue #403

RaniGub commented 3 months ago

Sugestões para o formulário: Página 1: Os testes de usabilidade serão realizados de forma estratégica, moderados pela equipe de Design do Mapas Culturais que observará como os usuários interagem com a plataforma, quais são suas dificuldades, preferências e necessidades. Sugestão: moderados pela equipe de Design do Projeto de Soluções Digitais para Mapeamento e Gestão Cultural da Universidade Federal do Paraná/Ministério da Cultura

Página 2: Sua participação é de fundamental importância para a construção da nova versão do Mapas Culturais, importante ferramenta para difusão da cultura do Brasil. Sugestão: Aqui acho que ficaria interessante um texto que motive também pessoas que não usam o Mapas a ajudar quem usa. Penso que poderia ficar assim: Sua participação é de fundamental importância para a construção de um Ecossistema de Soluções Digitais para fomento à Cultura mais eficiente. Neste recorte, destaca-se o Mapa da Cultura. Posteriormente, os resultados ficarão públicos em relatórios que também darão subsídios para possíveis melhorias em outras soluções digitais de fomento à cultura no Brasil.

Página 3: Pergunta sobre escolaridade, para manter o padrão de mestrado e doutorado, tiraria o termo 'pós-graudação' antes de especialização. Colocaria também 'ensino superior incompleto'. Item

@juscoton

juscoton commented 3 months ago

adicionei suas sugestões @RaniGub

juscoton commented 3 months ago

@Narapessoa Alexandre pediu que nos cards de divulgação incluíssem as logos do Minc e UFPR, feito isso, está aprovado

LabCDBr / gestao