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Laboratoria / tech-support

En este repositorio puedes reportar problemas, sugerir mejoras o preguntar lo que quieras sobre los sistemas que mantiene el equipo de devs de Laboratoria
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[Bug] Reemplaza este texto con el título #72

Closed SharomBromberg closed 1 year ago

SharomBromberg commented 1 year ago

Describe el problema presenté la prueba y la pagina no carga, se queda totalmente en blanco, ni borrando datos de navegación recarga Para reproducirlo Pasos para reproducir el problema:

  1. Ir a '...'
  2. Hacer click en '....'
  3. Hacer scroll hacia abajo hasta '....'
  4. Ver error

Comportamiento esperado Descripción clara y concisa de qué esperabas que ocurriera, que cargara la pagina, o que me llevara a otra prueba..

Screenshots image

Contexto adicional Agrega cualquier otra cosa que pueda ayudar a entender el contexto en el que ocurre el problema.

Alerta Recuerda que este repositorio es público, todos los issues y conversaciones relacionadas son públicas y visibles a todo el mundo. Si necesitas compartirnos información de forma privada, NO lo hagas a través de este repo, nos pondremos en contacto para poder dar soporte a través de un canal privado.

Entorno

Location: https://bootcamp.laboratoria.la/es/account User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/114.0.0.0 Safari/537.36 Navigator Language: es-ES Selected Language: es

adolivaresl commented 1 year ago

Hola @SharomBromberg ¿Podrías darnos más contexto al respecto para saber en que momento ocurrió este error? por ejemplo, ¿Estabas enviándo la postulación? o ¿O estabas testeando algún reto?

SharomBromberg commented 1 year ago

Hola, ya había hecho el código, presioné el único botón que me salía, si no estoy mal solo salía el de testear y se fue a la página en blanco y no volvió a cargar nada

El lun, 5 jun 2023 a las 8:57, Domi Olivares @.***>) escribió:

Hola @SharomBromberg https://github.com/SharomBromberg ¿Podrías darnos más contexto al respecto para saber en que momento ocurrió este error? por ejemplo, ¿Estabas enviándo la postulación? o ¿O estabas testeando algún reto?

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/Laboratoria/tech-support/issues/72#issuecomment-1576857626, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A5KQQLNLTK3BNVIPL42HQCDXJXQT5ANCNFSM6AAAAAAYYTQHYU . You are receiving this because you were mentioned.Message ID: @.***>

adolivaresl commented 1 year ago

que reto estabas realizando?

SharomBromberg commented 1 year ago

El primero un portafolio en html

El lun, 5 de jun. de 2023 3:56 p. m., Domi Olivares < @.***> escribió:

que reto estabas realizando?

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/Laboratoria/tech-support/issues/72#issuecomment-1577461925, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A5KQQLJTEZY7F6FKOYEH5LTXJZBZHANCNFSM6AAAAAAYYTQHYU . You are receiving this because you were mentioned.Message ID: @.***>

SharomBromberg commented 1 year ago

sigo atenta a la respuesta, ya que queda poco tiempo

adolivaresl commented 1 year ago

Hola Sharom, quisiera pedirte un par de datos más para poder reproducir el error:

  1. ¿Puedes darme el paso a paso de lo que hiciste en la página? y asi intentaremos reproducir el error.
  2. ¿Puedes darme más información sobre el navegador que estas utilizando para interactuar con la página?
  3. ¿Podrías decirme si la sección de perfil o donde se ven los retos te muestra error también? o ¿es solo en la parte de portafolio?
SharomBromberg commented 1 year ago

Hice el codigo, le di al boton de abajo, que era testear o enviar, no recuerdo bien, y se fue a una pagina en blanco, el perfil funciona, pero cuando selecciono la parte de retos, me manda a una pagina en blanco, si le doy regresar sigue en blanco y me toca cerrarla para ir de nuevo a mi perfil, pero no me deja avanzar. Estoy utilizando Chrome

El mar, 6 de jun. de 2023 2:29 p. m., Domi Olivares < @.***> escribió:

Hola Sharom, quisiera pedirte un par de datos más para poder reproducir el error:

  1. ¿Puedes darme el paso a paso de lo que hiciste en la página? y asi intentaremos reproducir el error.
  2. ¿Puedes darme más información sobre el navegador que estas utilizando para interactuar con la página?
  3. ¿Podrías decirme si la sección de perfil o donde se ven los retos te muestra error también? o ¿es solo en la parte de portafolio?

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/Laboratoria/tech-support/issues/72#issuecomment-1579331509, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A5KQQLNGU3WSIMHL6QK3MOTXJ6AJJANCNFSM6AAAAAAYYTQHYU . You are receiving this because you were mentioned.Message ID: @.***>

SharomBromberg commented 1 year ago

ya probé con otros navegadores y no me deja avanzar en nada

adolivaresl commented 1 year ago

Gracias Sharom por toda la información que nos has entregado, estamos trabajando en tu caso para solucionarlo!

adolivaresl commented 1 year ago

Hola @SharomBromberg de momento estamos investigando este error más a profundidad, pero hemos encontrado un solución momentánea para que puedas seguir avanzando en tu postulación, esta solución fue la de resetear tu ejercicio del reto de portafolio, por lo tanto deberías poder ver nuevamente la página de los retos y volver a ver su contenido. Por favor, avísanos si vuelves a tener este problema. De antemano agradecemos que nos hayas reportado esto, y estaremos atentos a lo que nos puedas comentar.

SharomBromberg commented 1 year ago

volvió a suceder, cuando di click en ejecutar prueba

El jue, 8 jun 2023 a las 12:06, Domi Olivares @.***>) escribió:

Hola @SharomBromberg https://github.com/SharomBromberg de momento estamos investigando este error más a profundidad, pero hemos encontrado un solución momentánea para que puedas seguir avanzando en tu postulación, esta solución fue la de resetear tu ejercicio del reto de portafolio, por lo tanto deberías poder ver nuevamente la página de los retos y volver a ver su contenido. Por favor, avísanos si vuelves a tener este problema. De antemano agradecemos que nos hayas reportado esto, y estaremos atentos a lo que nos puedas comentar.

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/Laboratoria/tech-support/issues/72#issuecomment-1583041851, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A5KQQLMTXRBFATOOW5PFDLDXKIBDFANCNFSM6AAAAAAYYTQHYU . You are receiving this because you were mentioned.Message ID: @.***>

SharomBromberg commented 1 year ago

[image: image.png]

El jue, 8 jun 2023 a las 13:10, Sharom Daniela Bromberg Giraldo (< @.***>) escribió:

volvió a suceder, cuando di click en ejecutar prueba

El jue, 8 jun 2023 a las 12:06, Domi Olivares @.***>) escribió:

Hola @SharomBromberg https://github.com/SharomBromberg de momento estamos investigando este error más a profundidad, pero hemos encontrado un solución momentánea para que puedas seguir avanzando en tu postulación, esta solución fue la de resetear tu ejercicio del reto de portafolio, por lo tanto deberías poder ver nuevamente la página de los retos y volver a ver su contenido. Por favor, avísanos si vuelves a tener este problema. De antemano agradecemos que nos hayas reportado esto, y estaremos atentos a lo que nos puedas comentar.

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/Laboratoria/tech-support/issues/72#issuecomment-1583041851, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A5KQQLMTXRBFATOOW5PFDLDXKIBDFANCNFSM6AAAAAAYYTQHYU . You are receiving this because you were mentioned.Message ID: @.***>

adolivaresl commented 1 year ago

Hola @SharomBromberg logramos identificar el error que reportaste y desplegamos un arreglo que lo corrige, eso si nuevamente tuvimos que borrar la data corrupta que generaba este error en tu reto de portafolio ( lo sentimos por eso) por lo tanto nuevamente te pedimos que vuelvas a desarrollar tu reto para seguir avanzando en tu postulación, pero en esta ocación esperamos que no vuelva a sucederte el mismo problema. Muchas gracias por tu tiempo y paciencia, quedamos atentos. Buen viernes.

entelequiadivina commented 1 year ago

Hola, ¿tuviste solución a este bug en la página? Porque estoy teniendo el mismo problema

SharomBromberg commented 1 year ago

Pues, al refrescar la pagina me dejó avanzar al fin, puedes intentar haciendo eso

El sáb, 10 de jun. de 2023 1:17 a. m., entelequiadivina < @.***> escribió:

Hola, ¿tuviste solución a este bug en la página? Porque estoy teniendo el mismo problema

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SharomBromberg commented 1 year ago

Ya había enviado la postulación, me toca hacerlo de nuevo? 😰

El vie, 9 de jun. de 2023 1:33 p. m., Domi Olivares < @.***> escribió:

Hola @SharomBromberg https://github.com/SharomBromberg logramos identificar el error que reportaste y desplegamos un arreglo que lo corrige, eso si nuevamente tuvimos que borrar la data corrupta que generaba este error en tu reto de portafolio ( lo sentimos por eso) por lo tanto nuevamente te pedimos que vuelvas a desarrollar tu reto para seguir avanzando en tu postulación, pero en esta ocación esperamos que no vuelva a sucederte el mismo problema. Muchas gracias por tu tiempo y paciencia, quedamos atentos. Buen viernes.

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/Laboratoria/tech-support/issues/72#issuecomment-1584987815, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/A5KQQLLSBWFMFUDLIJHD5ZTXKNT6JANCNFSM6AAAAAAYYTQHYU . You are receiving this because you were mentioned.Message ID: @.***>

adolivaresl commented 1 year ago

Hola @SharomBromberg confirmamos que tu postulación llegó sin problemas, no es necesario que debas realizarla nuevamente.