Muitos clientes tentam fazer transações sem ter o campo softdescriptor liberado na plataforma, é necessário adicionar o softdescriptor como opcional nas requisições através de uma nova configuração e verificar se essa solução é viável.
Segunda alternativa caso o softdescriptor seja obrigatório é adicionar o tutorial de liberação na página de configurações
#Importante
Caso utilize a MPI Rede, não utilize espaço ou caracteres especiais no SoftDescriptor, pois isso resultará em erros na autenticação da transação.
Para utilizar essa funcionalidade, acesse o portal da Rede no menu para vender > e-commerce > Identificação na fatura ou entre em contato com a Central de atendimento da Rede. Caso o nome não seja cadastrado, o serviço não será habilitado.
Após a habilitação do serviço via portal, a funcionalidade será disponibilizada dentro de um prazo de até 24 horas.
O parâmetro deve ser enviado juntamente à requisição de transações de crédito (autorização ou autorização com captura automática) ou débito.
Muitos clientes tentam fazer transações sem ter o campo softdescriptor liberado na plataforma, é necessário adicionar o softdescriptor como opcional nas requisições através de uma nova configuração e verificar se essa solução é viável.
Segunda alternativa caso o softdescriptor seja obrigatório é adicionar o tutorial de liberação na página de configurações