[Refonte - Automatisation] Ajouter les notions d'étapes pour le statut d'un signalement - Githubissues

MTES-MCT / histologe

Histologe - Signaler un problème de mal-logement et accélérer sa prise en charge

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[Refonte - Automatisation] Ajouter les notions d'étapes pour le statut d'un signalement #88

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mathildepoulpux commented 2 years ago

Les statuts du signalement

Actuellement, un signalement a 3 statut possible :

Nouveau
Ouvert
Fermé

L'idée est d'introduire de nouveaux statuts, correspondant à des phases de traitement d'un signalement :

Nouveau
Information
Conciliation
Vérification
Obligation
Fermé
En veille
Archivé

Mise à jour des statuts

Les statuts sont mis à jour de 2 manières :

Par des actions des utilisateurs
Automatiquement

Les actions utilisateurs :

Valider un signalement + affecter -> Statut nouveau à Réception
Refuser un signalement -> Statut nouveau à Archivé
Mettre un signalement en veille -> Passage statut en veille
Fermer un signalement -> Passage à statut fermé
Supprimer un signalement -> Passer à statut archivé

Les MAJ automatiques

Reste sur le statut en cours :

Contact usager
Ajout document
Solliciter partenaire
Suivi libre

Changement de statut :

Suivi contact proprio / bailleur > Passage à statut Information
Suivi Visite initiale > Passage à statut Conciliation
Suivi Visite contrôle > Passage à statut Vérification
Suivi Mise en demeure > Passage à statut Conciliation
Suivi Prise d'arrêté > Passage à statut Obligation
Suivi Consignation AL > Passage à statut Obligation
Suivi Mise en sécurité > Passage à statut Obligation
Suivi Travaux > pas faits > Passage à statut Obligation
Suivi Travaux > partiels > Passage à statut Conciliation
Suivi Travaux > faits >Passage à statut fermé

mathildepoulpux commented 2 years ago

cf MTES-MCT/histologe#94 pour le détail des suivis