Closed drogu02 closed 8 months ago
Bonjour,
Nous vous suggérons d'utiliser des termes génériques plutôt que d'inclure des parties variable dans le courriel d'aiguillage, au besoin il est possible d'utiliser plus d'un aiguillage de type "prochain utilisateur" avec des conditions différentes, si par exemple vous avez deux type de demande dans un seul formulaire cela pourrait vous dépanner, mais le formulaire d'aiguillage n'est pas prévu actuellement servir de résumé de demande ou être remplis d'informations spécifique, il est conçu sur la base d'un simple lien de "reprise".
Ce besoin n'est pas écarté mais ce n'est pas prioritaire actuellement, à moins d'avis contraire.
Je comprend que je pourrais faire plusieurs redirections différentes. Par contre, je ne vois pas comment je pourrais changer le contenu ou l'objet du courriel en lien avec cette condition.
config: courrielProchainUtilisateur: nomExpediteur: Services en ligne MTRAV objet: '{0} - Demande à valider' corps: | Bonjour, Suite du message ...
aiguillage: choix:
Le client a décidé de mettre un texte générique!
Le MTRAV aimerait pouvoir ajouter la valeur d'un champ du formulaire dans le courriel envoyé au prochain utilisateur.
AB#77139