How to "delight" our service in the way to "hard copy"

MachaChibani commented 4 years ago

Comment rendre notre produit unique / incopiable

Guillaumebeaudoin2 commented 4 years ago

Creation d'un "Guide d'un déménagement sans stress", ou "To move without stress"

==> Un guide résumant :

Etapes avec descriptif et conseils pour le client pour réussir son déménagement efficacement et sans stress
Présentation de chaque interlocuteur de l'équipe dans chaque étape avec : photo du collaborateur, petite phrase descriptive de son rôle, ses coordonnées. = Gain de temps pour client et pour équipe

= Un Support "Youstock" présent au quotidien sous les yeux des clients / prospects et leurs connaissances.

Avantage : faible coût, assez simple à réaliser, différenciant de la concurrence

Guillaumebeaudoin2 commented 4 years ago

Mise à disposition de goodies Quelques cartons brandés "youstock" offerts lors de la visite technique Petit livre de coloriage pour enfants (expliquant le déménagement aux enfants) brandé Youstock Avantages : geste différenciant, avec encore de la visibilité pour le client.

Avantages =

MachaChibani / YS

How to "delight" our service in the way to "hard copy" #1