İzleme ve Analiz

[MgGithubx]

İzleme ve analiz, bir web sitesinin veya dijital platformunun performansını değerlendirmek ve iyileştirmek için kritik bir adımdır. İşte izleme ve analiz adımında dikkat etmeniz gereken önemli faktörler:

İzleme Araçları Seçimi: Web sitenizin veya platformunuzun performansını izlemek için uygun izleme araçları seçin. Google Analytics, Yandex Metrica, Hotjar gibi popüler izleme araçları kullanışlıdır.

Hedef Belirleme: İzleme sürecine başlamadan önce hedeflerinizi belirleyin. Ölçmek istediğiniz anahtar başarı göstergelerini (KPI'lar) tanımlayın.

İzleme Kodları ve Etiketler: İzleme kodlarını doğru bir şekilde web sitenizin sayfalarına ekleyin. Dönüşümleri izlemek için etiketler kullanın.

Sayfa İzlemesi: Sayfa görüntülemelerini ve ziyaretçi davranışlarını izleyin. Hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini, hangi sayfalarda daha fazla zaman harcandığını ve çıkış oranlarını belirleyin.

Kullanıcı Davranışlarını İzleme: Ziyaretçilerin web sitenizde nasıl davrandığını anlamak için izleme araçlarını kullanın. Hangi sayfalarda gezindiklerini, hangi içeriklere ilgi gösterdiklerini izleyin.

Dönüşüm İzleme: Dönüşümleri (örneğin, satın almalar, abonelikler veya iletişim formu gönderimleri) izleyin. Dönüşüm oranlarını ve geliri takip edin.

Ziyaretçi Kaynaklarını İzleme: Web sitenize hangi kaynaklardan trafik geldiğini (örneğin, organik arama, sosyal medya, doğrudan ziyaretler) izleyin.

A/B Testleri ve İşlem İzleme: A/B testleri kullanarak farklı özelliklerin veya tasarım değişikliklerinin etkilerini ölçün. Ayrıca, işlemleri izleyerek kullanıcıların hangi aşamalarda kaybolduğunu anlayın.

Mobil ve Cihaz Analizi: Web sitenizin mobil cihazlardaki performansını izleyin. Hangi cihazlar ve tarayıcılar daha yaygın kullanılıyor?

Zaman İzlemesi: Kullanıcıların web sitenizde ne kadar süre harcadığını izleyin. Bu, içeriğin ilgi çekiciliğini ve kullanıcı deneyimini değerlendirmenize yardımcı olur.

Hata İzleme: Web sitenizdeki hataları (örneğin, 404 sayfaları) izleyin ve hızlı bir şekilde düzeltin.

Günlükler ve Güvenlik İzleme: Güvenlik kayıtlarını izleyin ve olası güvenlik ihlallerini tespit edin.

Segmentasyon ve Raporlar: İzleme araçlarınızın segmentasyon özelliklerini kullanarak farklı ziyaretçi gruplarını izleyin ve özel raporlar oluşturun.

Analiz ve Kararlar: Topladığınız verileri düzenli olarak analiz edin. Hangi stratejilerin işe yaradığını belirleyin ve gelecekteki kararlarınızı bu analizlere dayalı olarak alın.

İzleme ve Analiz Sürecinin Sürekli Olarak İyileştirilmesi: İzleme ve analiz süreçlerinizi sürekli olarak gözden geçirin ve iyileştirin. İzleme planınızı ve hedeflerinizi güncel tutun

[MgGithubx]

İzleme ve analiz adımı için ileriki dönemde, edineceğimiz "müşteri personalarını" oluşturabilmek adına bir şablon:

buyer_persona_template.xlsx

[MgGithubx]

İzleme ve analiz adımı için "swot analizi" oluşturabilmek adına bir template:

SWOT_template.pptx

[MgGithubx]

İzleme ve analiz adımında "müşteri yolculuğunu" görselleştirmek adına bir template:

Customer’s Journey.pptx

[MgGithubx]

İzleme ve analiz adımında "rakip analizi" yapmak adına bir template:

Competitive_Swot_Analysis_Template.pptx