search

Midtrans / midtrans-php

Official Midtrans Payment API Client for PHP | https://midtrans.com
MIT License
319 stars 106 forks source link

Unrelated: Merchant Account Specific Issue - Gopay QRCode "Unrecognized QR Code" #70

Closed hermans closed 2 years ago

hermans commented 2 years ago

Kami memiliki beberapa merchant yang mengguankan Midtrans - Gopay, salah satu merchant error saat coba scan qrcode untuk melakukan pembayaran

image

error saat scan: image

Andrenzo17 commented 2 years ago

Hi @hermans ini untuk merchant G631404871 Univers Indonesia ya?

Untuk kendala ini akan kami cek lebih lanjut dulu. Mohon untuk menunggu

Terima kasih

hermans commented 2 years ago

iya betul

Andrenzo17 commented 2 years ago

Hi @hermans setelah di cek lebih lanjut, issue ini spesifik di merchant account Anda, belum menyelesaikan pendaftaran untuk QRIS Gopay activation sehingga expected mendapatkan response diatas. Silakan selesaikan proses aktivasinya terlebih dahulu.

Karena issuenya bersifat account-specific, untuk penyelesaian yang lebih personal & menjaga keamanan/privasi akun Anda, kami sarankan untuk melanjutkan menghubungi kami secara direct message melalui jalur kontak berikut: https://midtrans.com/id/contact-us/technical-integration-development/other-question

Note: karena Github issue tidak berhubungan langsung dengan Repo Github ini, maka issue akan di-close. Mohon melanjutkan kontak melalui jalur di atas. Silakan comment kembali jika ada kendala.

Terima kasih

hermans commented 2 years ago

Ok, bisa di remove aja issue ini ?