Closed JusGaga closed 4 years ago
si possible de rajouter la possibilité de répondre en dehors du panel admin svp. Cordialement JusGaga.
Bonjour JusGaga,
Je viens de chercher un peu de mon côté sur ce plugin ayant le même problème. Le code HTML présent est généré automatiquement par le formulaire Tinymce utilisé ici pour ce plugin par les développeurs. Dans la base de données, nous voyons bien apparaître les codes HTML, le problème vient donc de l'envoi des messages dans la BDD.
Pour rectifier cette erreur, il faut supprimer les balises htmlspecialchars( ) du fichier présent dans ./app/Plugin/Support/Controller/SupportController.php.
/!\ Ces balises permettent de sécuriser le plugin évitant les injections SQL (donc la création de compte utilisateurs par quiconque). Pour le moment c'est la solution que j'ai trouvé.
Peut-être que les développeurs du plugins mettrons à jour un correctif.
Je vois par contre que tu as le numéro du ticket qui s'affiche au dessus, j'ai un problème où le numéro de ticket est "Ticket n° {ID_TICKET} de RellHerac.
Je sais pas si tu as eu le même problème ?
cela ne fonctionne pas c'est bizarre alors que j'ai fais ce que tu m'as dit de faire bref pour le ticket id je n'ai pas la réponse
aurais tu discord pour que l'on puisse discuter du problème merci mon pseudo JusGaga#2273
Bonjour je voudrais vous faire parvenir un bug que j'ai découvert, Nous avons lors de nos conversations dans le ticket le code html qui s'affiche par exemple sur le screen 1 si possible de régler ce bug je vous remercie d'avance.
Cordialement JusGaga. Ps: j’aurais besoin de ce plugin le plus rapidement possible mais votre temps serons le miens