[BUG] - Erreurs lors de la récupération des donées

[codavs65r]

Description du bug Depuis le 3/07 j'ai c'es erreurs dans le log lors de la récuparétion des données.

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2024-07-03 13:23:15.501 - INFO : [--] RÉCUPÉRATION DE LA CONSOMMATION JOURNALIÈRE : 2024-07-03 13:23:15.501 - INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2024-07-03 13:23:15.504 - INFO : Récupération des données : 2024-05-15 => 2024-07-05 2024-07-03 13:23:15.565 - INFO : Chargement des données depuis MyElectricalData 2024-05-15 => 2024-07-05 2024-07-03 13:23:16.049 - ERROR : 'NoneType' object is not subscriptable Traceback (most recent call last): File "/app/models/query_daily.py", line 154, in run interval_reading = meter_reading["interval_reading"]

TypeError: 'NoneType' object is not subscriptable
2024-07-03 13:23:16.050 -    ERROR : 'NoneType' object is not subscriptable
Traceback (most recent call last):
  File "/app/models/jobs.py", line 256, in get_consumption
    run(self.usage_point_config)
  File "/app/models/jobs.py", line 245, in run
    Daily(headers=self.header_generate(), usage_point_id=usage_point_id).get()
  File "/app/models/query_daily.py", line 244, in get
    if "exit" in response:
       ^^^^^^^^^^^^^^^^^^
TypeError: argument of type 'NoneType' is not iterable
2024-07-03 13:23:16.051 -    ERROR : Erreur lors de la récupération de la consommation journalière
2024-07-03 13:23:16.051 -    ERROR : argument of type 'NoneType' is not iterable
2024-07-03 13:23:16.052 -     INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-07-03 13:23:16.052 -     INFO : [--] RÉCUPÉRATION DE LA CONSOMMATION DÉTAILLÉE :
2024-07-03 13:23:16.052 -     INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-07-03 13:23:16.064 -     INFO : Récupération des données : 2024-06-28 => 2024-07-05
2024-07-03 13:23:16.098 -     INFO :  - 5759m absente du relevé.
2024-07-03 13:23:16.098 -     INFO :  Chargement des données depuis MyElectricalData 2024-06-28 => 2024-07-05
2024-07-03 13:23:16.556 -    ERROR : 'NoneType' object is not subscriptable
Traceback (most recent call last):
  File "/app/models/query_detail.py", line 117, in run
    for interval_reading in meter_reading["interval_reading"]:
                            ~~~~~~~~~~~~~^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
TypeError: 'NoneType' object is not subscriptable
2024-07-03 13:23:16.556 -    ERROR : 'NoneType' object is not subscriptable
Traceback (most recent call last):
  File "/app/models/jobs.py", line 280, in get_consumption_detail
    run(self.usage_point_config)
  File "/app/models/jobs.py", line 269, in run
    Detail(headers=self.header_generate(), usage_point_id=usage_point_id).get()
  File "/app/models/query_detail.py", line 199, in get
    if "exit" in response:
       ^^^^^^^^^^^^^^^^^^
TypeError: argument of type 'NoneType' is not iterable
2024-07-03 13:23:16.557 -    ERROR : Erreur lors de la récupération de la consommation détaillée
2024-07-03 13:23:16.557 -    ERROR : argument of type 'NoneType' is not iterable
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : [--] RÉCUPÉRATION DE LA PRODUCTION JOURNALIÈRE :
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : Récupération de la production journalière désactivée sur le point de livraison
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : [--] RÉCUPÉRATION DE LA PRODUCTION DÉTAILLÉE :
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : Récupération de la production détaillée désactivée sur le point de livraison
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : [22398842234758] RÉCUPÉRATION DE LA PUISSANCE MAXIMUM JOURNALIÈRE :
2024-07-03 13:23:16.557 -     INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
2024-07-03 13:23:16.562 -     INFO : Récupération des données : 2024-05-15 => 2024-07-05
2024-07-03 13:23:16.631 -     INFO :  Chargement des données depuis MyElectricalData 2024-05-15 => 2024-07-05
2024-07-03 13:23:17.075 -    ERROR : 'NoneType' object is not subscriptable
Traceback (most recent call last):
  File "/app/models/query_power.py", line 67, in run
    interval_reading = meter_reading["interval_reading"]
                       ~~~~~~~~~~~~~^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

<details>
<summary>Configuration (config.yaml)</summary>

```yaml
ycle: 14400
debug: true
home_assistant:
  discovery: true
  discovery_prefix: homeassistant
  enable: true
home_assistant_ws:
  enable: true
  max_date: '2022-05-01'
  purge: false
  ssl: true
  token: --
  url: --
influxdb:
  batching_options:
    batch_size: 1000
    exponential_base: 2
    flush_interval: 1000
    jitter_interval: 0
    max_retries: 5
    max_retry_delay: 125000
    max_retry_time: 180000
    retry_interval: 5000
  bucket: myelectricaldata
  enable: false
  hostname: influxdb
  method: synchronous
  org: myelectricaldata
  port: 8086
  token: myelectricaldata
log2file: false
mqtt:
  client_id: myelectricaldata
  enable: true
  hostname: core-mosquitto
  password: led0zep1
  port: 1883
  prefix: myelectricaldata
  qos: 0
  retain: true
  username: nicolas
myelectricaldata:
  '--':
    cache: true
    consumption: true
    consumption_detail: true
    consumption_detail_max_date: ''
    consumption_max_date: ''
    consumption_max_power: true
    consumption_price_base: 0.229
    consumption_price_hc: 0.0
    consumption_price_hp: 0.0
    enable: true
    name: Linky
    offpeak_hours_0: ''
    offpeak_hours_1: ''
    offpeak_hours_2: ''
    offpeak_hours_3: ''
    offpeak_hours_4: ''
    offpeak_hours_5: ''
    offpeak_hours_6: ''
    plan: BASE
    production: false
    production_detail: false
    production_detail_max_date: ''
    production_max_date: ''
    production_price: 0.0
    refresh_addresse: true
    refresh_contract: true
    token: --
tempo:
  enable: true
  price_blue_hc: 0.097
  price_blue_hp: 0.1249
  price_red_hc: 0.1216
  price_red_hp: 0.6712
  price_white_hc: 0.114
  price_white_hp: 0.1508
wipe_influxdb: false
```
</details>

**Type d'installation**

- [ ] Docker
- [x] HassIO

**Version : 0.13.2**

[m4dm4rtig4n]

Suite à un erreur de manipulation d'Enedis, mon contrat à était supprimer chez eux...

Je suis en train de voir avec eux pour remettre en route le service au plus vite...

Je pense que l'impact sera d'obliger tt les utilisateurs à refaire leurs consentement + je croiser les doigts pour le correctif des endpoint addresse et contrat...

[ZaGaPonG]

Merci pour le retour, en essayant de refaire mon consentement j'ai eu ce message que je ne comprenais pas

Peut être mettre le statut a KO sur https://www.myelectricaldata.fr/ pour éviter l'afflux massif ici ou ailleurs ;)

Bon courage

[Moustik2002]

Je confirme avoir 'compteur incompatible' sur ma page Enedis aussi avec les memes symptomes 'NoneType' object is not subscriptable

[giachi]

Idem

[ardemk]

Idem. Edit : investigation en cours (voir commentaire de m4dm4rtig4n plus haut). Merci pour votre travail

[cyrius62]

problème identique chez moi !

[D-clik43]

Bonjour,

Problème identique ici, alors que je ne vois aucune alerte ou erreur sur le site Enedis ce jour.

HS depuis le 2 juillet.

[m4dm4rtig4n]

Enedis à recrée mon contrat, maintenant il doivent valider le passage en production de l'application. J'espère que ce sera fait today.

[alpha13fr]

l'erreur est chez moi : 2024-07-09 14:55:19.115 - INFO : MÉTHODE D'IMPORTATION : SYNCHRONOUS 2024-07-09 14:55:19.115 - INFO : ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◦ ❖ ◦ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2024-07-09 14:55:19.116 - WARNING : => Aucune durée de rétention de données détectée. /app/models/query_contract.py:40: SyntaxWarning: invalid escape sequence '(' offpeak_hours = re.search("HC ((.*))", contracts["offpeak_hours"]).group(1)

[bapBardas]

Enedis à recrée mon contrat, maintenant il doivent valider le passage en production de l'application. J'espère que ce sera fait today.

Merci pour votre réactivité !

[alpha13fr]

Enedis pas trés réactif pour le passage en prod !!!!

[Jeepmg]

Enedis à recrée mon contrat, maintenant il doivent valider le passage en production de l'application. J'espère que ce sera fait today.

Salut @m4dm4rtig4n,

Faut refaire les consentements, ou tout va bien se passer ?

[m4dm4rtig4n]

Il faudra obligatoirement refaire le consentement lorsque tt sera de nouveau opérationnel.

Comme le consentement est lié au contrat que j'ai avec eu, et qu'il as était renouveler...

[alpha13fr]

On attend donc le Go pour renouveler, no probs

[cyrius62]

Bonjour à tous,

Ci dessous le retour par mail d'enedis:

Enedis vous remercie pour votre mail. Désolée de devoir vous dire que notre Site est temporairement fermé pour maintenance. Ace jour, nous ne savons pas encore pour combien de temps.

Recevez Monsieur, toutes nos excuses, en sachant que nos services font le maximum pour faire au plus vite.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée.

Cordialement,

Le service clients d'Enedis

Patience...

[Zeikotsu]

Hello,

Le site Enedis est de nouveau online, mais la demande de consentement ne donne rien, pas certain que l'application soit passée en prod. @m4dm4rtig4n des infos de ce côté là?

[m4dm4rtig4n]

Tjrs en attente de validation du contrat chez Enedis.

[DarKOrange75]

Bonjour,

J'ai aussi "compteur incompatible" sur le site d'Enedis, impossible donc de refaire le consentement, plus aucune nouvelle donnée depuis le 01/07.

Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

Merci !

[PtiBed0]

Bonjour, Je rentre d'une longue période à l'étranger et j'ai également "compteur incompatible". A la lecture des messages précédents et de l'information en rouge sur le site https://www.myelectricaldata.fr/, il suffit d'attendre c'est bien ça ? Merci d'avance

[mickcornut]

Oui, il faut attendre, Enedis à dézinguer le contrat myelectricdata par erreur, comme stipulé par m4dm4rtig4n il faut attendre son feu vert pour redonner son consentement...

[DarKOrange75]

Ah je croyais que c'était nos contrats persos

[PtiBed0]

C'est noté, merci pour la confirmation, on va attendre le TOP Bonne journée à tous

[alpha13fr]

ils sont tous partis en congés à ENEDIS ?

[Zeikotsu]

C'est EDF derrière donc faut vraiment pas être pressé...

[alpha13fr]

3 semaines !!!!

[Gandulf78]

C’est dingue quand même pour un service réservé à des professionnels. Heureusement qu’il n’y a pas un business derrière… sinon c'était la faillite depuis longtemps.

[m4dm4rtig4n]

J'échange régulièrement avec eux et clairement ils sont en PLS sur le sujet et ne savent pas comment le réglé j'ai l'impression...

Je viens de leur proposer de récrée un nouveau contrat afin de repartir de 0...

[mickcornut]

J'échange régulièrement avec eux et clairement ils sont en PLS sur le sujet et ne savent pas comment le réglé j'ai l'impression...

Je viens de leur proposer de récrée un nouveau contrat afin de repartir de 0...

Et bé... ça fait rêver... J'imagine les suées qu'ils doivent se prendre quand on leur parle de futur "Cloud Souverain"... Nos méga watts sont entre de bonnes mains 🤣

[PtiBed0]

Bonjour à tous,

Pour info, j'ai testé à l'instant la demande de consentement et je n'ai plus l'erreur sur le compteur incompatible. J'ai entré le nouveau token et j'ai redémarré et à présent les infos remontent. J'étais bloqué au 01/07/2024 et pour le moment je suis au 23/07/2024 A suivre

[m4dm4rtig4n]

Enedis à enfin trouvé la root cause et le service est de nouveau opérationnel depuis quelques minutes. :)

Il est obligatoire pour tout les utilisateurs de refaire leur consentement par contre.

[codavs65r]

C'est effectivement bon pour moi :-) Merci beaucoup.

[Userfreedu42]

Bon pour moi aussi, merci beaucoup

[overdrivesFR]

Enfin ! Ça fonctionne chez moi. Bon depuis j'ai acheté Zlinky pour avoir quelque chose de plus précis car je mets des panneaux solaires, mais je vais désactiver le websocket et continuer à m'en servir pour le reste.

[m4dm4rtig4n]

Je clos l'issue du coup comme tt est de nouveau opérationnel :)

[D-clik43]

Désolé,

Mais lorsque je refais le consentement : j'ai compteur incompatible ?

Une piste ?

[jlc71710]

Je n'arrive pas à refaire le consentement non plus ... du coup ça ne marche pas : "mon-compte.enedis.fr n'autorise pas la connexion"

[jlc71710]

En passant par https://github.com/MyElectricalData/myelectricaldata_import/wiki/03.-Configuration, c'est le message "Compteur incompatible Il doit collecter les données listées ci dessus." : c'est pas mieux Il me semble que l'autorisation doit se faire par le module complémentaire mais c'est là que le message "mon-compte.enedis.fr n'autorise pas la connexion" apparait ... j'ai redémarré HA mais c'est pas mieux, Qui peux m'aider ?

[cherjr]

Oui, j'ai le même problème :

[Gandulf78]

Même problème pour moi. "Compteur incompatible"

[LGO44]

meme chose pour moi

[sidwin9]

Bonjour à tous,

Toujours le même problème pour moi, impossible de faire un consentement, "Compteur incompatible".

[leen67]

Ça marche pour moi. J'ai fait un nouveau consentement, puis remplacé le nouveau Token dans config.yaml, redemarré l'Addon, et après quelque minutes le data etait là.

[valderaplets]

Oui, j'ai le même problème :

même erreur :(

[m4dm4rtig4n]

Il y a de nouveau un autre soucis chez Enedis...

Quand j'essaie de récupérer les credential de l'application chez Enedis fraichement misent en prod cette aprem...

[bninot]

Ça marche pour moi. J'ai fait un nouveau consentement, puis remplacé le nouveau Token dans config.yaml, redemarré l'Addon, et après quelque minutes le data etait là.

Vous avez révoqué le consentement en place pour en refaire un nouveau ? Si oui comment supprimer l'ancien consentement ?

[D-clik43]

Je viens de tester : à nouveau "Compteur incompatible - il doit collecter les données listées ci-dessus"

[leen67]

Vous avez révoqué le consentement en place pour en refaire un nouveau ? Si oui comment supprimer l'ancien consentement ? Je n'ai pas supprimé l'ancien consentement, il ne s'est pas affiché et il a seulement demandé un nouveau consentement. En fait, il affiche toujours le message "Compteur incompatible - il doit collecter les données listées ci-dessus" mais MyElectricalData fonctionne néanmoins.

[Master13011]

IDEM, par ailleurs, comment peut-t-on faire pour installer la dernière version du plugin

v1.0.0-rc.7

[Passific]

Ce n'est pas lié à la version du plugin, c'est un problème côté ENEDIS.

Perso hier la demande de consentement ne fontionnait pas hier (Compteur non compatible), mais a fonctionné ce matin !

[m4dm4rtig4n]

A priori enedis à fix le soucis (pour combien de temps je ne sais pas) :D

Go faire vos consentements avant le prochain soucis ^^