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2021-05-27
Z世代正在取代千禧一代,成为最令人垂涎的零售群体。据《福布斯》杂志统计,Z世代拥有440亿美元的消费力,正受到品牌和零售商的追捧。
2020年12月,POPMART泡泡玛特上市,市值直冲千亿港币。一家线下潮玩公司在十年间从名不经传到走向IPO,让无数70、80后们直呼“看不懂”。
正是他们“读不懂”的Z世代助推泡泡玛特走到了今天。根据泡泡玛特的招股书,其粉丝群体的年纪多在18-35 岁间,主要以一二线城市年轻白领、公司职员为主。
不知不觉,95后、00后已经开始扛起职场大旗。/图虫创意
Z世代正在取代千禧一代,成为最令人垂涎的零售群体。据《福布斯》杂志统计,Z世代拥有440亿美元的消费力,正受到品牌和零售商的追捧。
2020年12月,POPMART泡泡玛特上市,市值直冲千亿港币。一家线下潮玩公司在十年间从名不经传到走向IPO,让无数70、80后们直呼“看不懂”。
Z世代,早已不是人们眼中小孩子。悄然间,这些“后浪”们已经站在了舞台中央,成为所有人无法忽视的群体。
据统计,在中国Z世代的开支达人民币4万亿,Z世代的开销站全国家庭总开支的13%,已经成为炙手可热的下一代“金主”。
如何获得Z世代用户的青睐,在很大程度上,决定了一个领域、一个产业、一个品牌的未来。这些新生代消费群体,究竟痴迷于什么?又有哪些消费偏好?
IP风引爆Z世代
IP是Intellectual Property的缩写,指“知识财产”,包括音乐、文学、和其他艺术作品、发现与发明,以及一切倾注了作者心智的语词、短语、符号和设计等被法律赋予独享权利的“知识财产”。
可以理解为,IP是一个以内容为生的品牌,可以连接不同的领域,拥有一定知名度、有潜在变现能力。
Z世代对IP的偏爱,甚至跨越和超越了品牌。
不同IP领域的打开,都会收获一批新的粉丝。
从理论上来说,IP与品牌有着本质性差异。品牌以产品为基础,因此品牌的连接是有界的。而IP以内容为基础,并不依托产品而存在,因此IP的连接往往是无界的。
有调研机构总结,IP、国潮和娱乐向分别代表了Z世代在消费上的三大偏好。如果落地到具体领域,电竞、二次元、模玩手办、国风尤其受Z世代青睐。
以模玩手办为例,据京东大数据显示,2020年,95后在手办和盲盒的成交额增长比全体用户增长分别高出618%和235%。高颜值、治愈向萌系IP盲盒的兴起直接助推集盲盒和潮玩为一身的泡泡玛特成功上市。
除了模玩手办,二次元和国风也尤其受Z世代偏爱。
据CBNData《2019中国互联网消费生态大数据报告》统计,Z世代贡献COSPLAY品类近四成销售额。京东大数据显示,95后在线上消费者中人数近10%,他们却买走了超过30%的国潮商品,贡献了近4成国潮类商品的成交额。
《天官赐福》中太子殿下的惊鸿一瞥。
近年来,以《天官赐福》为代表的兼具二次元和国风的国漫、漫改动画作品也深受Z世代人群喜爱。
这与国漫作品在质量和数量方面都得到大幅度的提升,打造出了大量优质IP密不可分。随着国漫题材类型不断增多,视角也从仙侠、魔幻等传统题材向科幻机甲、电竞、女性向等更多元的主题延展,成功破圈,圈粉更多群体。
在IP运营方面,国漫商业化模式逐渐清晰,头部作品推出衍生的大电影、游戏、网剧等内容,营造出更大的声量,同时也延续了IP的热度。
IP与Z世代消费偏好趋势
马斯•科洛波洛斯在《圈层效应》一书中,将Z世代泛指为在行为和态度上符合互联网一代特征的人。成长于信息时代的他们,受到全方位多元文化的熏陶,性格独特而又有个性。
他们从小就身处移动互联网的环境之中,受社交媒体影响巨大,能够快速接受和处理海量信息,但丧失兴趣的速度也很快。勇于表达自己的社会的观点,是Z世代普遍的价值观。
Z世代消费偏好可归结为以下几点:
1、崇尚体验消费,愿意为体验乐趣买单
比起购买到某件商品这一结果,Z世代更注重消费的体验是否有趣、是否独特。
2、注重商品颜值,爱拍照分享
对Z世代来说,“颜值即正义”适用于一切商品和消费行为。设计独特、好看的商品不仅能带来购买,还能通过消费者的自发分享推动二次传播。
3、支持IP衍生话题和周边
成长于移动互联网时代的Z世代们,愿意通过打榜、购买周边产品支持自己的喜爱。要想推动一场成功的IP营销,高颜值、重体验一定是打动Z世代们的核心要素。
2020年7月17日,上海,静安区一商场举办的盲盒IP主题展吸引了不少粉丝观展。
对此,一些在读懂年轻人和IP文化方面走在前面的企业或品牌早已着手布局IP生态打造。
以京东为例,从近三年关于IP推出的系列合作举措可以看出,京东在不断深耕Z世代的用户培养,在平台上已经形成了完善的IP生态。逐步开设了IP官方授权旗舰店,如乐高官方旗舰店、王者荣耀官方旗舰店、变形金刚官方旗舰店、高达官方旗舰店、B站官方周边旗舰店、海贼王官方旗舰店等。
由此,品牌商和京东的链接也愈发紧密。哆啦A梦x九阳、周大福xLine Friends、华硕x鬼灭之刃、Intel✘镇魂街等上万件联名sku产品。上周上线的Hello Kitty x兰蔻的IP定制款粉水,618预售近2万件。
为何Z世代爱IP
为何Z世代钟情于IP消费?从不同角度看有如下原因:
1、圈层消费,需要人设融入一个小圈层,在圈层中也更容易被种草
正如鲍德里亚在在《物体系》一书中所指出的那样,进入消费市场的物品,必须与其他商品有不同的地方,才可能被购买消费。为了具有辨识度,每一件物品都被赋予不同的意义。
布迪厄也曾在《区隔》一书中指出,审美判断力是后天决定的,是社会区隔的标志。
消费代表了一种身份认同。年轻族群消费具有新审美风格、新体验的产品,是一种获得社群归属感的方式和自我标签。而一旦进入这一小圈层,消费者也更容易被同圈层人所“种草”。
2、互联网原住民,受泛二次元文化影响大
从小被移动互联网包围的Z世代人群,受泛二次元文化影响较大,也更愿意为二次元IP消费。
根据艾瑞咨询数据显示,2019年泛二次元用户规模达到3.9亿人。90后和95后动漫相关消费额更高,用户年均消费1300-1600元,对于动漫周边产品、品牌联名合作、内容付费有较高的消费热情。
3、生活成长环境优越,可以为兴趣消费
不同于他们的70、80后父母,Z世代出生的年代经济发展繁荣、生活条件普遍优渥,他们无须像老一辈人那样为生活精打细算,有机会为兴趣消费。
咸蛋超人、漫威、迪士尼玩具总动员、HelloKitty、多啦A梦、擎苍、王者荣耀......在京东,从90后到Z世代,每位年轻人都能找到自己喜欢的IP。
目前已有百大正版周边官方旗舰店入驻京东。在京东王者荣耀官方旗舰店,还会按照用户的喜好进行人物开发,受到了Z世代们的广泛好评。
今年618,京东开局选择洛天依作为Z世代Buff官,发布的全新单曲MV《热爱万种》,就是向Z世代消费者递出的一份盛大的邀请函。
5月30日的京东APP主页,将成为Z世代的阵地。洛天依在618攻略清单里预埋了二次元黑话“YYDS、NSS、双厨狂喜、基操勿6…”,每一种黑话代表了一种好物代码,与Z世代用户增强了交互互动。
与此同时,今年618开场,京东将携乐高、万代、泡泡玛特、迪士尼等百大IP官方正版旗舰店参与预售,限量手办低至五折。
第六次全国人口普查数据显示,中国95后人口数量超过2.1亿人。年龄最大的Z时代已经26岁,他们逐步成长为中国“互联网+”的中坚力量。
京东大数据显示,在受疫情冲击的2020年,Z世代的网购成交额增长最高,增速高于全站23%,是线上消费最大的价值增量创造者。
如果说IP是打开Z世代消费增长秘诀的钥匙,那么读懂Z世代的消费心理才是核心。
爱电竞、爱二次元、爱国潮,重体验、看颜值、肯为偶像打榜是Z世代消费的偏好。成长于移动互联网时代的他们比起价格和性价比,更看重消费能否“悦己”。这背后与他们渴望融入一个圈层、接受信息的方式和成长环境密不可分。
✎作者 | 刘柚
✎排版 | 甄米粒
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