Möglichkeit der Kunden die erhaltene Dienstleistung zu bewerten.
-> Sind Sie zufrieden? Bewerten Sie unsere Dienstleistung.
Ich denke nicht, dass wir den Link zur Bewertung direkt im Email beim Schliessen des Tickets verschickt werden kann, da die Dienstleistung dann allenfalls noch nicht vollständig erbracht ist (z.B. bei Postversand). Vielleicht aber doch, das würde es eleganter machen.
freinhard
commented
5 years ago
Möglichkeit der Kunden die erhaltene Dienstleistung zu bewerten. -> Sind Sie zufrieden? Bewerten Sie unsere Dienstleistung.
Ich denke nicht, dass wir den Link zur Bewertung direkt im Email beim Schliessen des Tickets verschickt werden kann, da die Dienstleistung dann allenfalls noch nicht vollständig erbracht ist (z.B. bei Postversand). Vielleicht aber doch, das würde es eleganter machen.