After update to v 1.0.3 cannot place order

karamucho commented 3 years ago

After placing the order, the screen freezes, an e-mail about payment is sent to the customer's, after refreshing the page, you can complete the order using another payment method obraz My magento ver. is 2.4.0, in this picture I veiled the address so that's not a problem. I have one more question - is it possible to change the displayed payment methods? Currently (I tested in sandbox mode) regardless of the configuration in the "Payment Methods Order" field: (c, ma, vc, blik) or (c, ma, vc, blik, m, w, o, i, p, g, gbx, nlx, ib, l, ab, ps, wm, wc, bs, nstb, sgb, plsb, b) the same payment methods are displayed, if this is the case, it would be better to display the selection of payment methods on the payU website, not the store's website.

regdos commented 3 years ago

@karamucho Can we switch to Polish?

karamucho commented 3 years ago

OK Przejdźmy na polski, nie wiem czy problem leży po stronie modułu czy sklepu - po odinstalowaniu modułu na innym module płatności wszystko działa ok

regdos commented 3 years ago

@karamucho

To była nowa instalacja modułu PayU czy aktualizacja z poprzedniej wersji?
Czy sklep jest publicznie dostępny? Jak tak to proszę podać adres, jeżeli nie chce Pan tutaj to proszę zgłosić to do suportu PayU powołując się na to zgłoszenie to zostanie mi on przekazany.
Można też samemu sprawdzić w przeglądarce co się dzieje podczas płatności tj. czy z powodzeniem wykonuje się payment-information oraz jaki jest wynik getPostPlaceOrderData oraz czy nie ma jakiś błędów w konsoli javascript

Co do listy metod płatności - są one danynamicznie pobierane z konfiguracji POS-a. Na testowym POS-ie na sandbox są tylko dostępne te, które widać. Po przełączeniu się na POS produkcyjny pojawi się większa lista banków. Sortowanie metod jest opcjonalne, domyślnie są sortowane według popularności. Jeżeli tam wpiszemy jakiś kod metody a nie ma jej w konfiguracji POS to nie pojawi się dodatkowo tylko zostanie zignorowana.

Bartlomiejsz commented 3 years ago

@regdos mogę potwierdzić błąd, też występuje w moim wypadku i z tego co udało mi się sprawdzić powodem jest usunięcie tej linii - https://github.com/PayU-EMEA/plugin_magento_24/commit/99f41e6def4e48fefef55735d9c25be059aa28b8#diff-e505ab67d449b3f1de4caa376c8d3881ae4de792a0c454264aadea3f6af844fbL87 Problem występuje tylko jeśli jest włączone powiadomienie o ponownej płatności - w takiej sytuacji w trakcie przetwarzania https://github.com/PayU-EMEA/plugin_magento_24/commit/99f41e6def4e48fefef55735d9c25be059aa28b8#diff-e505ab67d449b3f1de4caa376c8d3881ae4de792a0c454264aadea3f6af844fbR61 jest rzucany wyjątek, bo wysyłka maila wymaga istniejącego już zamówienia, a przez usunięcie w.w. linii, nie jest ono jeszcze zapisane w momencie wysłania emaila

flexcodenet commented 3 years ago

@regdos mogę potwierdzić błąd, też występuje w moim wypadku i z tego co udało mi się sprawdzić powodem jest usunięcie tej linii - 99f41e6#diff-e505ab67d449b3f1de4caa376c8d3881ae4de792a0c454264aadea3f6af844fbL87 Problem występuje tylko jeśli jest włączone powiadomienie o ponownej płatności - w takiej sytuacji w trakcie przetwarzania 99f41e6#diff-e505ab67d449b3f1de4caa376c8d3881ae4de792a0c454264aadea3f6af844fbR61 jest rzucany wyjątek, bo wysyłka maila wymaga istniejącego już zamówienia, a przez usunięcie w.w. linii, nie jest ono jeszcze zapisane w momencie wysłania emaila

Potwierdzam problem, też mam identyczną sytuację i gdy wyłączy się ponowienie płatności to problem znika. Kiedy jakiś fix?

Świeża instalacja najnowszego magento.

regdos commented 3 years ago

@Bartlomiejsz @flexcodenet Próbujemy znaleźć właściwe rozwiązanie. Ta linia z zapisem została usunięta ponieważ i tak ten zapis jest potem robiony w normalnym procesie M2 ale przez dwa zapisy były generowane wielokrotnie zdarzenia związane ze zmianą statusu.

Samo zamówienie cały czas istnieje w tym jednym żądaniu (w końcu na tym Observerze jest dostępne) jedynie nie jest zapisane do bazy. NIe wiem dlaczego Magento_Weee wymaga tego zapisu.

regdos commented 3 years ago

@Bartlomiejsz @flexcodenet Proszę o przestestowanie poprawki https://github.com/PayU-EMEA/plugin_magento_24/commit/4876587519a33437d33eee773de1cb4124dbcdd9

i informację czy pomogło.

flexcodenet commented 3 years ago

@Bartlomiejsz @flexcodenet Proszę o przestestowanie poprawki 4876587

i informację czy pomogło.

@regdos u mnie podczas składania zamówienia pojawia się następujący problem

regdos commented 3 years ago

@flexcodenet wymagane jest uruchomienie bin/magento setup:di:compile bo zmieniła sie sygnatura metody

flexcodenet commented 3 years ago

@regdos Działa poprawnie, nie znalazłem błędów. Lecz wciąż jest bezsensowne używanie opcji "ponowienie płatności" gdy jest nadawany status zamówienia "Anulowane" w momencie jak mamy negatywny komunikat o transakcji, ponieważ nie mogę zapłacić ponownie, a informacja jest, że "dziękujemy za złożenie zamówienia". Opisałem to tutaj: Błąd 10

regdos commented 3 years ago

Dziękuję za sprawdzenie.

PayU-EMEA / plugin_magento_24

After update to v 1.0.3 cannot place order #5