PhilippeJ-code
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3 years ago Bonjour,
Essayez d'effacer l'id d'installation et le serial dans la configuration du plugin.
Philippe
Closed TricloFL78 closed 3 years ago
PhilippeJ-code
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3 years ago Bonjour,
Essayez d'effacer l'id d'installation et le serial dans la configuration du plugin.
Philippe
TricloFL78
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3 years ago Merci Philippe. Ca marche.
PhilippeJ-code
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3 years ago Content que ça ait fonctionné.
Juste pour info la mise à jour du Vitoconnect, tu as reçu un mail avec la procédure à suivre pour faire la mise à jour ou la visite d'un technicien ?
Philippe
TricloFL78
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3 years ago Mon Vitoconnect a été déconnecté et impossible de le reconnecter au réseau wifi. J'ai voulu appliquer la procédure que Vicare te demande de suivre pour te connecter au réseau wifi et là il a installé la mise à jour sans que je puisse valider (j'ai quand même bien galéré). En procédant ainsi, ton ID Installation change (ce que je sais maintenant). François
TricloFL78
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3 years ago Pour ton information, les techniciens que j'ai rencontrés jusqu'à maintenant, ne maitrisent absolument pas la gestion et l'optimisation de la chaudière. Ils ne savent faire que l'installation (sans finir les détails de l'installation pour ma part) ou l'entretien. Heureusement, que leurs clients prennent en charge cette gestion. Si j'avais laissé le réglage de l'installateur d'origine (qui ne m'a jamais recontacté depuis l'installation), je consommerai au moins 10 MWh / an en plus et je ne pourrai pas exploiter Vicare. Avec un tel réglage, ta chaudière chauffe donc il n'est pas embêté ou rappelé !!! (après il ne faut pas être conscient de tes sur-consommations). François
J'ai le message en objet suite à une mise à jour obligatoire (imposée) du Vitoconnect ce jeudi soir. Avez-vous eu ce type de message ?
Est-ce que cela veut dire que Viessmann a changé le mode d'accès aux informations (token) ? D'où la mise à jour pour faire fonctionner Vicare !