creation de compte : error 403

[ci-ana]

Bonjour, La fonctionnalité de demande de création de compte ne fonctionne pas sur notre geonature voici les erreurs : `geonature/api/gn_commons/modules:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 401 (UNAUTHORIZED) geonature/api/users/inscription:1

Failed to load resource: the server responded with a status of 403 (FORBIDDEN) main-es2015.9901cdf….js:1 ERROR error: {msg: 'Token BadSignature or token not coresponding to the app'} headers: h {normalizedNames: Map(0), lazyUpdate: null, lazyInit: ƒ} message: "Http failure response for https://geonature.ariegenature.fr/geonature/api/users/inscription: 403 FORBIDDEN" name: "HttpErrorResponse" ok: false status: 403 statusText: "FORBIDDEN" url: "https://geonature.ariegenature.fr/geonature/api/users/inscription"

Auriez-vous une idée du probblème?

Merci d'avance,

[camillemonchicourt]

Quelle est votre version de GeoNature ? Quelle est votre version de UsersHub ? UsersHub est bien installé et accessible ?

[ci-ana]

Bonsoir, Ah oui, j'ai oublié de préciser : GeoNature 2.11.2 UsersHub : 2.3.2 GeoNature et UsersHub fonctionnent parfaitement sauf cette fonctionnalité (et celle de réinitialisation de mot de passe qui renvoie la même erreur).

[camillemonchicourt]

OK donc des versions qui commencent à dater. Ça serait bien déjà de tester sur des versions plus récentes car c'est plus compliqué pour nous d'identifier des soucis sur des vieilles versions.

Je n'y connais pas grand chose techniquement mais on voit dans les messages d'erreur qu'il y a des soucis de permissions lors de la tentative de création de compte. Et nous n'avons pas de soucis similaire identifié, la création de compte dans GeoNature fonctionne bien.

Avez-vous bien renseigné les paramètres ADMIN_APPLICATION_LOGIN et ADMIN_APPLICATION_PASSWORD, avec un utilisateur et son mot de passe, ayant des droits d'admin dans UsersHub ?

[ci-ana]

Bonjour, Ok on va tester sur des versions plus récentes, merci. Sinon, oui les ADMIN_APPLICATION_LOGIN et ADMIN_APPLICATION_PASSWORD sont bien renseignés.

[jacquesfize]

@ci-ana Avez-vous toujours le problème ?

[ci-ana]

@jacquesfize Oui, je n'ai pas pu avancer sur celui-ci