Erreur sur inscription ou récup de mdp

[jbrieuclp]

J'ai une erreur qui me semble être plus lié soit au param du serveur (apache ?) ou d'une lib python, mais j'en sais trop rien en fait... Est-ce que quelqu'un a déjà vu ce type de log ? Ce log dans le bouzin me fait tiquer Failed to establish a new connection: [Errno -2] Name or service not known',)))

Exception on /users/inscription [POST]
Traceback (most recent call last):
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/urllib3/connection.py", line 159, in _new_conn
      (self._dns_host, self.port), self.timeout, **extra_kw)
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/urllib3/util/connection.py", line 57, in create_connection
      for res in socket.getaddrinfo(host, port, family, socket.SOCK_STREAM):
   File "/usr/lib/python3.5/socket.py", line 733, in getaddrinfo
      for res in _socket.getaddrinfo(host, port, family, type, proto, flags):
socket.gaierror: [Errno -2] Name or service not known

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/urllib3/connectionpool.py", line 600, in urlopen
      chunked=chunked)
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/urllib3/connectionpool.py", line 354, in _make_request
      conn.request(method, url, **httplib_request_kw)
   File "/usr/lib/python3.5/http/client.py", line 1107, in request
      self._send_request(method, url, body, headers)
   File "/usr/lib/python3.5/http/client.py", line 1152, in _send_request
      self.endheaders(body)
   File "/usr/lib/python3.5/http/client.py", line 1103, in endheaders
      self._send_output(message_body)
   File "/usr/lib/python3.5/http/client.py", line 934, in _send_output
      self.send(msg)
   File "/usr/lib/python3.5/http/client.py", line 877, in send
      self.connect()
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/urllib3/connection.py", line 181, in connect
      conn = self._new_conn()
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/urllib3/connection.py", line 168, in _new_conn
      self, "Failed to establish a new connection: %s" % e)
urllib3.exceptions.NewConnectionError: <urllib3.connection.HTTPConnection object at 0x7fb0627a49b0>: Failed to establish a new connection: [Errno -2] Name or service not known

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/requests/adapters.py", line 449, in send
      timeout=timeout
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/urllib3/connectionpool.py", line 638, in urlopen
      _stacktrace=sys.exc_info()[2])
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/urllib3/util/retry.py", line 399, in increment
      raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))
urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPConnectionPool(host="''", port=80): Max retries exceeded with url: http://outils.gretia.org/geonature/api/pypn/register/post_usershub/create_temp_user  (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', NewConnectionError('<urllib3.connection.HTTPConnection object at 0x7fb0627a49b0>: Failed to establish a new connection: [Errno -2] Name or service not known',)))

During handling of the above exception, another exception occurred:

Traceback (most recent call last):
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/flask/app.py", line 2446, in wsgi_app
      response = self.full_dispatch_request()
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/flask/app.py", line 1951, in full_dispatch_request
      rv = self.handle_user_exception(e)
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/flask_cors/extension.py", line 161, in wrapped_function
      return cors_after_request(app.make_response(f(*args, **kwargs)))
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/flask/app.py", line 1820, in handle_user_exception
      reraise(exc_type, exc_value, tb)
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/flask/_compat.py", line 39, in reraise
      raise value
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/flask/app.py", line 1949, in full_dispatch_request
      rv = self.dispatch_request()
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/flask/app.py", line 1935, in dispatch_request
      return self.view_functions[rule.endpoint](**req.view_args)
   File "/home/www/geonature/backend/geonature/core/users/routes.py", line 286, in inscription
      json=data,
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/requests/sessions.py", line 581, in post
      return self.request('POST', url, data=data, json=json, **kwargs)
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/requests/sessions.py", line 533, in request
      resp = self.send(prep, **send_kwargs)
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/requests/sessions.py", line 646, in send
      r = adapter.send(request, **kwargs)
   File "/home/www/geonature/backend/venv/lib/python3.5/site-packages/requests/adapters.py", line 510, in send
      raise ProxyError(e, request=request)
requests.exceptions.ProxyError: HTTPConnectionPool(host="''", port=80): Max retries exceeded with url: http://outils.gretia.org/geonature/api/pypn/register/post_usershub/create_temp_user  (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', NewConnectionError('<urllib3.connection.HTTPConnection object at 0x7fb0627a49b0>: Failed to establish a new connection: [Errno -2] Name or service not known',)))

[jbrieuclp]

Je rajoute comme info que je suis sur la branche develop de Geonature, Usershub 2.1.0 et UsersHub-authentification-module 1.4.3.

Je n'ai pas d'erreur quand j'ai flask en mode dev geonature dev_back ca plante quand supervisor est lancé. Une idée ? 🆘

[amandine-sahl]

Le problème vient du commit #8fb48

export HTTP_PROXY="'$proxy_http'"
export HTTPS_PROXY="'$proxy_https'"

Je n'ai pas eu le temps de plus investiguer que ça mais en commentant ces lignes ça fonctionne pour le moment.

[jbrieuclp]

Tu observes le même problème ? Tu as un lien pour le commit parce que là c'est vache pour le retrouver :-/

Edit : pour le lien : https://github.com/PnX-SI/GeoNature/commit/8fb48

[camillemonchicourt]

Oui il s'agit de ce commit : https://github.com/PnX-SI/GeoNature/commit/8fb48

Lié à ce commit où @TheoLechemia a ajouté ce paramètre dans le cas où GeoNature est installé derrière un proxy : https://github.com/PnX-SI/GeoNature/commit/490431820a19965df4b70d3f0e83c4cad7ecc57f

On n'a pas rencontré de problème de notre côté.

[amandine-sahl]

Vous avez tester la regénération des mots de passe?

[jbrieuclp]

Ok du coup j'ai viré mes 2 derniers post (sur mes différentes recherches j'avais commenté ça https://github.com/PnX-SI/UsersHub/blob/b7cea35b45f84e17772c1ebfd1b46fb8f5e71f19/app/api/route_register.py#L39) Donc en commentant les 2 lignes de proxy la récuperation de mdp fonctionne tout comme la création de compte ! Cimer @amandine-sahl pour ce "patch"

[amandine-sahl]

Pour le moment je propose de réaliser un test sur la présence ou non des variables proxy et de ne les activer que si nécessaire.

[camillemonchicourt]

OK

[TheoLechemia]

Ok merci, de ce que j'avais testé le fait de mettre ces variables vides ne posait pas de problème. J'étais pas tombé sur ce cas là. Merci

[camillemonchicourt]

Réglé dans GeoNature 2.3.1 à venir