Paramètres de connexion invalides

[CistudeNature]

Bonjour, Je viens d'installer la version 2.1.1 et je rencontre un problème le problème suivant "Paramètres de connexion invalides" lors de la validation de phase d'identification (identifiant, mot de passe). Dans le fichier errors_uhv2.log, il y a le message suivant que je ne suis pas arrivé à traiter car en essayant d'appliquer la procédure décrite, je rencontre de nouveau problème.

[2020-04-19 20:33:45 +0200] [12329] [INFO] Worker exiting (pid: 12329) /home/geonatureadmin/usershub/venv/lib/python3.5/site-packages/psycopg2/init.py:144: UserWarning: The psycopg2 wheel package will be renamed from release 2.8; in order to keep installing from binary please use "pip install psycopg2-binary" instead. For details see: http://initd.org/psycopg/docs/install.html#binary-install-from-pypi. """) [2020-04-19 20:33:45 +0200] [12330] [INFO] Worker exiting (pid: 12330) [2020-04-19 20:33:45 +0200] [12323] [INFO] Worker exiting (pid: 12323) /home/geonatureadmin/usershub/venv/lib/python3.5/site-packages/psycopg2/init.py:144: UserWarning: The psycopg2 wheel package will be renamed from release 2.8; in order to keep installing from binary please use "pip install psycopg2-binary" instead. For details see: http://initd.org/psycopg/docs/install.html#binary-install-from-pypi. """) [2020-04-19 20:33:45 +0200] [12325] [INFO] Worker exiting (pid: 12325)

La procédure d'installation s'est déroulée correctement ainsi que celle pip3 et virtualenv.

Suite à cette installation, la connexion à Geonature échoue avec le message suivant "Identifiant ou mot de passe incorrect". Par contre l'accès à l'Altlas et à Taxhub est ok.

Merci d'avance pour votre support.

[TheoLechemia]

Bonjour, Quelle installation avez-vous fait ? Seulement usershub ou le install_all (GeoNature + Taxhub + Usershub) ? Avec quels identifiants essayez vous de vous connecter ? (id: admin , mdp: admin sont mis par défaut) Si vous avez fait un "install_all", pouvez-vous envoyer les logs complet (en fichier) install_all.log et install_db.log merci

[CistudeNature]

Bonjour,

Le problème est lié à l’installation de la dernière version de UsersHub. Après avoir arrêté et redémarré la VM le problème a disparu. Par contre, j’ai toujours ces warnings dans le fichier errors_uhv2.log.

/home/geonatureadmin/usershub/venv/lib/python3.5/site-packages/psycopg2/init.py:144: UserWarning: The psycopg 2 wheel package will be renamed from release 2.8; in order to keep installing from binary please use "pip install psycopg2-binary" instead. For details see: http://initd.org/psycopg/docs/install.html#binary-install-from-pypi . """) [2020-04-21 09:35:42 +0200] [30073] [INFO] Worker exiting (pid: 30073) /home/geonatureadmin/usershub/venv/lib/python3.5/site-packages/psycopg2/init.py:144: UserWarning: The psycopg 2 wheel package will be renamed from release 2.8; in order to keep installing from binary please use "pip install psycopg2-binary" instead. For details see: http://initd.org/psycopg/docs/install.html#binary-install-from-pypi . """) [2020-04-21 09:35:42 +0200] [30083] [INFO] Worker exiting (pid: 30083) /home/geonatureadmin/usershub/venv/lib/python3.5/site-packages/psycopg2/init.py:144: UserWarning: The psycopg 2 wheel package will be renamed from release 2.8; in order to keep installing from binary please use "pip install psycopg2-binary" instead. For details see: http://initd.org/psycopg/docs/install.html#binary-install-from-pypi . """) [2020-04-21 09:35:42 +0200] [30079] [INFO] Worker exiting (pid: 30079) /home/geonatureadmin/usershub/venv/lib/python3.5/site-packages/psycopg2/init.py:144: UserWarning: The psycopg 2 wheel package will be renamed from release 2.8; in order to keep installing from binary please use "pip install psycopg2-binary" instead. For details see: http://initd.org/psycopg/docs/install.html#binary-install-from-pypi . """) [2020-04-21 09:35:42 +0200] [30078] [INFO] Worker exiting (pid: 30078)

[TheoLechemia]

Ok merci pour le retour. Est-ce que usershub était lui toujours accessible ? Le redemarrage sur serveur a relancé les API via le supervisor. Elles avaient dû être stoppé. Il faudrait trouver pourquoi. Pas de problème pour les warnings, ils sont normaux.

[CistudeNature]

Avant le reboot du serveur, UsersHub n’était pas accessible avec aucun des comptes créés y compris celui d’admin. Merci pour votre retour et bonne fin de journée

[jpm-cbna]

Je ferme ce ticket car le problème est résolu.