Criar um chat entre cliente e vendedor para comunicação.

[QueenieBloom]

Feature: Criar um chat entre cliente e vendedor para comunicação

Descrição:

Esta feature envolve a implementação de um sistema de chat que permita a comunicação direta entre clientes e vendedores no aplicativo "Ufra Food".

Tarefas Principais:

• [ ] 1. Definir a arquitetura do sistema de chat: Estabelecer a estrutura técnica e tecnológica do sistema de chat, incluindo escolhas de linguagem de programação, banco de dados e protocolos de comunicação.
• [ ] 2. Desenvolver a interface de usuário para o chat: Criar a interface gráfica do chat, incluindo elementos como caixas de mensagem, campos de entrada de texto e botões de envio.
• [ ] 3. Criar um banco de dados para armazenar as mensagens do chat: Projetar e implementar um banco de dados que seja capaz de armazenar as mensagens trocadas entre clientes e vendedores.
• [ ] 4. Implementar a lógica de envio e recebimento de mensagens: Desenvolver o código que permite que os usuários enviem e recebam mensagens de forma eficaz e em tempo real.
• [ ] 5. Adicionar notificações para novas mensagens: Implementar um sistema de notificação que alerte os usuários sobre novas mensagens não lidas.
• [ ] 6. Garantir a segurança e autenticação dos usuários: Implementar medidas de segurança, como autenticação de usuário e criptografia de dados, para proteger a privacidade das conversas.
• [ ] 7. Testar e depurar o sistema de chat: Realizar testes extensivos para identificar e corrigir quaisquer erros ou problemas no sistema de chat.
• [ ] 8. Integrar o chat com a plataforma de comércio eletrônico: Garantir que o chat esteja completamente integrado com a plataforma de comércio eletrônico existente, permitindo que os clientes e vendedores o acessem de maneira conveniente.

Critérios de Aceitação:

1. Os clientes e vendedores devem ser capazes de iniciar conversas uns com os outros.
2. As mensagens enviadas devem ser exibidas em tempo real para ambos os lados.
3. Deve ser possível enviar mensagens de texto e, opcionalmente, mídia (como imagens ou arquivos).
4. Os usuários devem receber notificações push instantâneas quando novas mensagens forem recebidas.
5. O chat deve ser seguro, com autenticação adequada para proteger as conversas dos usuários.
6. Os usuários devem ser autenticados para acessar o chat.
7. O sistema de chat deve ser testado e livre de bugs.
8. As mensagens devem ser arquivadas para que os usuários possam acessar o histórico de conversas.

Observações:

• Certifique-se de seguir as melhores práticas de segurança, como criptografia de dados sensíveis e autenticação de usuário.
• Considere a escalabilidade do sistema para acomodar um grande número de conversas simultâneas.
• Garanta que a interface de usuário seja intuitiva e amigável para os usuários.
• Pode ser necessário implementar um sistema de moderação de conteúdo para evitar abusos no chat.
• Testes de usabilidade e feedback dos usuários podem ser úteis durante o desenvolvimento e após o lançamento.