search

RHSDS / IT

RHSDS
1 stars 0 forks source link

Problem z logowaniem Elżbieta Wrocław #12

Closed Spider1975 closed 7 years ago

Spider1975 commented 7 years ago

Hej Patryku, chciałam zalogować się na jednym z komputerów i ściągnąć pocztę koleżance niestety nie udało mi się. Pojawia się komunikat „Wywoływane konto jest obecnie zablokowane i nie można zalogować się za jego pomocą” Login: rhs.zz\PLKYE01.Wroclaw02 Hasło: Rhenus2018 Czy możesz jakoś pomóc???

Chciałam jeszcze zaznaczyć, że w tym komputerze ostatnio był problem z logowaniem. Trzeba było kilka razy uruchomić komputer zanim przyjął poprawnie wpisywane hasło.

Spider1975 commented 7 years ago

Elu

PO błędnym logowaniu 3razy konto blokuje się na 10min. Proszę abyś spróbowała za 10 min zalogować się jeszcze raz.

PP

Spider1975 commented 7 years ago

Niestety Patryku nie udało mi się. Faktycznie po 10 minutach już nie pokazuje inf o zablokowaniu ale nadal nie przyjmuje poprawnie wpisywanego hasła. Rozmawiałam z Magdą (to jej komputer) i ona mi powiedziała, że rano jak przychodzi często po kilka razy musi ponownie uruchamiać komputer bo nie chce się zalogować.

Pozdrawiam,

Elżbieta Wasiewicz Starszy Specjalista ds. Dystrybucji i Planowania Usług

Rhenus Delivery Services Sp. z o.o.,
Centrum Dystrybucyjne HDWRO ul. Giełdowa 12 (bud. 6B/2), 52-438 Wrocław

Tel: +48 22 123 89 51, Mobile +48 665 990 453 elzbieta.wasiewicz@pl.rhenus.com www.rhenus.com

Spider1975 commented 7 years ago

Na koniec każdego miesiąca zmienia się hasło. Czy nie było zmieniane ? Restart komputera raczej nic nie robi. Można spróbować zalogować się na innego użytkownika ( możesz spróbować na siebie) i zobacz czy działa. Jak tak to problem jest hasła.

Spider1975 commented 7 years ago

Ok ja się zalogowałam i co teraz?

I jak już piszę to nie mogę u siebie nic zeskanować na nowej drukarce bo pojawia się komunikat poniżej niestety bez uprawnień administratora nic nie zrobię. Jeszcze wczoraj skanowałam  a poza tym czy jest możliwość aby można było skanować z poziomu drukarki bezpośrednio na maila? Na razie skanowałam tylko z poziomu komputera na komputer ale teraz i tego nie mogę.

Spider1975 commented 7 years ago

Przelogować sie spowrotem na konto uzytkownika

Spider1975 commented 7 years ago

Problem dalej występuje. Zgłaszam do DE

Spider1975 commented 7 years ago

Czekamy na reset hasła do konta rhs.zz\PLKYE01.Wroclaw02

Spider1975 commented 7 years ago

Działa.