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Wordpress-Plugin: Redaktioneller Workflow
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Gewaltsame Übernahme von Seiten - es hakt und ist nicht nutzerfreundlich #69

Open ghost opened 7 years ago

ghost commented 7 years ago

...schon lange auf der Liste, jetzt haben wir es mehrfach nachvollziehen können. Bitte schreibt, wenn weitere Angaben nötig sind und was euch an Informationen zum Nachvollziehen fehlt.

Wenn ich eine Seite bearbeiten möchte und jemand anderes mit Schreibrechten hat sie noch in seinem Browser offen, dann passiert erst einmal gar nichts. Ich fange an zu ändern, nach ca. 30 Sekunden fliege ich von der Seite, der andere auch. Ich erhalte eine Meldung, dass der andere die Seite übernommen hat, der anderen die Meldung, dass ich übernommen habe. Anschließend lande ich in der Liste aller Seiten. Es ist so unendlich nervig, wenn man mitten beim Bearbeiten ohne Vorwarnung einfach von der Seite geschmissen wird. Das es nun scheinbar ein Backup gibt, ist gut, aber das löst nicht das Grundproblem.

Könntet ihr bitte mal versuchen, das bei euch nachzuvollziehen? Ich kenne die Lock-Zeit nicht, aber lasst euch bitte mal einige Minuten Zeit, bevor die Seite übernommen wird.

Eine gescheite Seitensperre sollte wie folgt funktionieren (Erfahrung aus anderen CMS):

Ich frage mich, ob bei obiger Lösung überhaupt eine Sperrzeit nötig ist, schließlich kann man jederzeit Seiten übernehmen, aber man muss das Gewaltsame eindeutig bejahen. Damit ist es egal, ob man das nach 10 Sekunden oder 360 Minuten tut.

Es gibt wie bei dokuwiki auch die Möglichkeit, bei Nichtbearbeitung einer Seite den aktuellen Nutzer auf der Seite vor dem Ablauf der Schreibrechte zu warnen... aber das ist nicht so schön wie mein Vorschlag. @wrcg

ghost commented 7 years ago

Parallel dazu hatten wir das Problem, dass man Seiten gar nicht übernehmen konnte, sondern immer wieder rausflog, wenn der andere sie noch offen hatte. Ich weiß nicht, ob das noch der Fall ist. Auch hier würde ich mich über Erfahrungen freuen @wrcg

xwolfde commented 7 years ago

Eigentlich funktioniert es genauso wie beschrieben in WordPress in der Basisinstallation ohne weitere Plugins. WordPress ist da also nicht schuld oder unfähig :)

Eher vermute ich mal, daß es da irgendwo ein Konflikt mit Plugins gibt. Ich hab so den dumpfen Verdacht, es könnte mit dem SSO zusammenhängen, welches auch Timeouts mitbringt...

ghost commented 7 years ago

Mh, dass beide von der Seite runterfliegen, wenn einer übernehmen will, kann doch nicht Standard sein. Es lief doch auch mal anders ganz am Anfang. Ich lese noch mal nach, aber wäre es der Standard, dann würde ich den schlecht finden :-1: Deinen Verdacht finde ich interessanter. Insbesondere, da wir in den ersten Monaten (vor dem Relaunch, vor den Schulungen) ohne SSO im System arbeiteten, da ging es m.E. besser.

rvdforst commented 7 years ago
  1. Ich glaube, dass der Beitragssperreintervall (10 Sek.) zu niedrig ist. Standardwert ist 150 Sek. Einstellungen > Schreiben > Beitragssperreintervall
  2. Technisch gesehen der "Post-Lock-Dialog"-Prozess ist mit der aktuellen Version des Wordpress nicht anpassbar.
ghost commented 7 years ago

Das Sperrintervall hattest du für uns mal runtergesetzt, Rolf. Weil man sonst ja 2,5 Minuten warten muss, bevor man reagieren kann.

Ich fürchte, 2. trifft zu. Das ist leider schlecht für uns. Gibt es Erfahrungen aus anderen Einsatzgebieten/Einrichtungen?

rvdforst commented 7 years ago

Ok. Ich werde versuchen das Problem beim Bearbeiten ohne Vorwarnung zu beheben.

ghost commented 7 years ago

Danke Rolf :)