Film stürzt alle ca. 20 Minuten ab

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Hi @all,

wollte heute einen Film mit PVMC schauen.
Nach ca. 20 Minuten blieb der Film stehen und meine Dreambox startete neu. Das 
kam dann alle ca. 20 Minuten vor, den ganzen Film durch.
Hatte das Problem schon vor längerer Zeit einmal, allerdings mit einem anderen 
Movie.
Habe die Logs mal drangehängt. Weiß jemand woran das liegen könnte?

Habe die aktuelle PVMC Version r1263 mit Merlin3 installiert.

Danke für die Hilfe!

CU Doc

Original issue reported on code.google.com by RealD...@googlemail.com on 10 Aug 2012 at 8:40

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• valerie_20120810_1858.log
• valerie_20120810_1910.log
• valerie_20120810_1917.log
• valerie_20120810_2025.log
• valerie_20120810_2058.log
• valerie_20120810_2204.log
• valerie_20120810_2223.log

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Hi Doc,

also laut Log fehlt diese Datei:
/usr/lib/enigma2/python/Plugins/Extensions/ProjectValerie/libshowiframe.so.0.0.0

Kannst Du mal bitte schauen, ob das wirklich der Fall ist? Wenn ja, sollten wir 
das erstmal auf Deine Box bekommen. Ob das für den Crash nach xx Minuten 
verantwortlich ist, kann ich ohne E2 Crashlog nicht sagen. Rein aus dem Bauch 
raus eher nicht, aber das besagte File fehlt auf jeden Fall (hatten wir bereits 
in einem anderen Issue)...

Gruß, Erik

Original comment by erik.for...@gmail.com on 10 Aug 2012 at 9:00

• Changed state: Open

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Moin Erik,

danke erstmal für die schnelle Antwort.

Die besagte Datei ist nicht vorhanden.
Eine enigma crashlog ist von dem Datum nicht vorhanden, oder ich finde sie 
nicht. Auf der HDD sind ein paar crashlogs, die sind aber älter.

Gruß Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 11 Aug 2012 at 5:56

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Hi Doc,

OK, dann sollten wir erstmal die Datei auf Deine Box bringen und dann nochmal 
schauen... Jetzt hast Du aber leider nicht geschrieben, was für ein Modell 
genau Du hast... :-( Abhängig davon kann ich Dir entweder der Einfachheit 
halber meine Version zukommen lassen - oder aber Du müsstest dieses File 
selbst aus einem älteren ipk-Paket passend für Deine Box extrahieren.

Gruß, Erik  

Original comment by erik.for...@gmail.com on 11 Aug 2012 at 6:45

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Hi Erik,

ich habe eine DM 800se HD.

Bin erstmal unterwegs heute. Drachenbootrennen.
Danke udn CU

Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 11 Aug 2012 at 6:50

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Hi Doc,

OK, hab ich auch. Sehr schön... :-)

Da noch nicht geklärt ist, warum das File in den offiziellen Packages fehlt, 
kopiere einfach das angehängte File in das entsprechende Verzeichnis und 
berichte dann mal. 

Viel Spaß bei der Veranstaltung & Gruß,

Erik

Original comment by erik.for...@gmail.com on 11 Aug 2012 at 11:22

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• libshowiframe.so.0.0.0

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Hi Doc,

irgendein Fortschritt bei Deinem Problem?

Gruß, Erik

Original comment by erik.for...@gmail.com on 20 Aug 2012 at 6:13

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Moin Erik,

ich hatte leider noch keine Zeit zu antworten, war ein paar Tage in NY. :)
Also, das Problem mit dem Film hat sich nicht gelöst. Die Box bootete nach ein 
paar Minuten von allein.
Ich häng mal das letzte crashlog mit an.

Danke für Deine hilfe.

CU Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 25 Aug 2012 at 2:12

Attachments:

• valerie_20120813_2040.log

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Hi Erik,

hier noch ein paar Logs von heute. Anderer Film, wieder 4x abgestürzt....
Gestern einen Film ohne Probleme geschaut, heute wieder Desaster...

THX CU Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 25 Aug 2012 at 9:22

Attachments:

• valerie_20120825_2017.log
• valerie_20120825_2047.log
• valerie_20120825_2123.log
• valerie_20120825_2151.log

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Hi Doc,

kannst Du mal bitte ein Enigma2 Crashlog anhängen? Du hast bisher "nur" die 
Valerie-Logs angehängt (aber die nebenbei bemerkt leider auch nicht mit 
Debug-Mode "high", wie im Wiki beschrieben).

Alles zum Thema Logfiles ist hier zusammengefasst - auch wie man den Debug-Mode 
umstellt und wo man das Enigma2 Crashlog findet:

http://bit.ly/zqbo1G

Generell ist es so, dass wenn der Film läuft und die Box dann abschmiert, es 
eigentlich nicht mehr an PVMC liegen kann, denn PVMC nutzt den Enigma2-Player 
zum Abspielen. Aber lass uns erstmal in das E2 Crashlog reinschauen - 
vielleicht findet sich dort ein Hinweis, was schiefläuft...

Danke & Gruß, Erik

Original comment by erik.for...@gmail.com on 26 Aug 2012 at 7:03

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Hi Erik,

ich wollte auch ein Enigma2 Crashlog dranhängen, leidre gab es keins.
Nur die Valerie Crashlogs. Habe den Debug-Mode auf High umgestellt.

Ich hänge mal das letzte Enigma2 Crashlog mit dran. Vielleicht hilft das. 
Ist allerdings von Juli.

Danke und Gruß
Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 26 Aug 2012 at 11:03

Attachments:

• enigma2_crash_1343562429.log

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Hi Doc,

nein - nicht wirklich... Das war ein Crash, der (vermutlich) noch durch die 
Serverumstellung für knapp einem Monat verursacht wurde.

Zwei Dinge fallen mir noch ein:

(1) hattest Du zwischenzeitlich diese libshowiframe-Datei aus meinem Kommentar 
#5 auf Deine Box kopiert?

(2) hattest Du mal testhalber probiert, einen Video mit dem E2-eignen 
Movie-Player abzuspielen? Wenn nein, dann probier das bitte mal.

Wegen den Crashlogs: hast Du das Verzeichnis, in dem die Crashlogs gespeichert 
werden, mal geändert (oder ein anderes Image aufgespielt)? Defaultmäßig ist 
glaueb ich entweder "/tmp" oder "/media/hdd" eingestellt - allerdings wird 
"/tmp" bei jedem Neustart gelöscht.

Wenn alle Stricke reißen, müssten wir mal ein E2 Konsolen-Log erstellen - 
spätestens dann sollten wir sehen, was da schiefläuft...

Gruß, Erik

Original comment by erik.for...@gmail.com on 26 Aug 2012 at 12:48

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Hi Erik,

zu 1, ich habe die libshowiframe-Datei auf meine Box kopiert. Das hat aber 
nichts geändert.

zu 2, ich habe den Film mal mit dem Mediaplayer abgespielt und siehe da, auch 
dort stürzt die Box ab. Leider kein crashlog..habe den Standartpfad nicht 
geändert.

Welchen Mediaplayer empfiehlst Du?

Gruß Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 31 Aug 2012 at 7:04

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Edit:
Hi Erik, aktueller Test. Habe den E2 Mediaplayer deinstalliert und via Enhanced 
Movie Center, bzw. Valerie geschaut. Wieder Zahnräder drehen und absturz.
Wie schon mal erwähnt habe ich das nur bei einigen MKVs. Die meisten laufen 
ohne Probleme, selten garnicht ( schwarzes Bild und nur Ton).

Gruß Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 31 Aug 2012 at 7:59

Attachments:

• valerie_20120830_1858.log
• valerie_20120831_2001.log
• valerie_20120831_2040.log
• valerie_20120831_2044.log
• valerie_20120831_2050.log
• valerie_20120831_2054.log
• valerie_20120831_2152.log

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Hi Doc,

super - bzw. nicht super... :-(

Ich denke, man kann jetzt schonmal sagen, dass das kein PVMC-Bug ist, denn auch 
andere Player zeigen den Absturz. Sind denn die Files in Ordnung? Passiert der 
Absturz bei einem der Problemfiles immer an der selben Stelle? Und kannst Du 
die Files denn wenigstens auf Deinem PC abspielen oder hast Du da an den 
betreffenden Files vielleicht irgendwelche Auffälligkeiten (Aussetzer etc.)?

Gruß, Erik

Original comment by erik.for...@gmail.com on 31 Aug 2012 at 10:14

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Hi Erik,

also Aussetzer haben die Files keine und die stürzen auch nicht immer an der 
gleichen Stelle ab. +/- paar Minuten.
Ich habe mir die MKV mal mit MakeMKV angesehen, in dem MKV ist eine Mpeg4 
Datei. Hat die Dreambox damit Probleme?
Ich werde die Files mal am PC abspielen. Mal sehen ob sie da durch laufen.

Gruß Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 1 Sep 2012 at 11:33

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Hi Doc,

nö - also generelle Probleme sind mir nicht bekannt. Im Gegenteil: wenn ich 
zum Beispiel die HQ / HD-Files von OTR direkt als AVI abspielen lasse, habe ich 
mit diesen Files Ruckler auf der DreamBox. Wenn ich sie aber in einen 
MKV-Container packe (z.B. mit MKV-Merge), dann laufen die einwandfrei.

Ich versuche halt nur einzugrenzen, was genau das Problem ist. Ausschließen 
kann ich momentan nur, dass es an PVMC liegt (weil andere Player halt auch 
aussteigen) - aber damit ist Dir ja nicht geholfen. Versuch es mal am PC - und 
lass' evtl. auch mal ein's der diversen Video-Testprogramme drüberlaufen - da 
gibt es ja genügend, die die Audio- / Videostreams in den Files analysieren.

Und noch eine andere Idee: hast Du in Deinem Bekanntenkreis noch jemand 
anderes, der eine DreamBox besitzt? Wenn ja, dann würde ich eins der 
Problemfiles mal auf einen USB-Stick kopieren und dort mal ablaufen lassen. 
Wenn das dort auch Probleme bereitet, liegt's mit hoher Wahrscheinlichkeit an 
Deinen Files - wenn sie hingegen auf der anderen Box laufen, sieht es danach 
aus, als ob das Problem auf Deiner Seite / an Deiner Box liegt...

Soweit erstmal... Bin gespannt, was Deine Tests ergeben... :-) 

Gruß & viel Erfolg!

-Erik

Original comment by erik.for...@gmail.com on 1 Sep 2012 at 12:41

• Changed state: NoBug

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Hallo Erik,

nach ausgibiegenden Tests gier mein feedback.

Die Filme laufen auf dem PC durch.
Ich habe meinen Kumpel gebeten die Filme auf seiner Dreambox zu testen (DM800se 
& DM8000). Die Filme liefen ohne Probleme durch.

Langsam weiß ich auch nicht mehr, was man noch machen könnte...

Gruß Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 7 Sep 2012 at 12:37

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Hey Doc,

was hast du denn für ein image drauf, und welches hat dein bekannter, bei dem 
die Box nicht abschmiert?

Gruss
Andi

Original comment by andreass...@googlemail.com on 7 Sep 2012 at 12:43

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Hi Andi,

ich habe das Merlin3 OE 1.6 drauf. Mein Kimpel das selbe, allerdings auf einer 
DM8000.
Heute mal wieder ein neuer Patient. Absturz schon nach knapp 10 Minuten.

Logs hängen dran.

Gruß Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 16 Sep 2012 at 6:37

Attachments:

• valerie_20120916_1948.log
• valerie_20120916_2028.log

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Hi Doc,

aufgrund Deines 2. Logs habe ich ein Problem in einem Sourcefile gefunden, das 
ich nun hoffentlich behoben habe (=> r1264). Das sollte allerdings NICHTS mit 
Deinem eigentlichen Problem zu tun haben.

Evtl. hat Andi noch ein paar weitere Ideen wie wir der Sache auf die Schliche 
kommen. Ich würde wahrscheinlich als nächstes versuchen, mal ein Enigma2 
Konsolen-Log zu erstellen, denn wie wir ja schon früher herausgefunden haben, 
passiert der Crash nicht in PVMC, sondern im E2 Player - und folglich sehe ich 
im PVMC-Log keine Infos zu der eigentlichen Ursache... :-(

Soweit erstmal von meiner Seite...

Gruß, Erik

Original comment by erik.for...@gmail.com on 16 Sep 2012 at 7:47

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Hi Erik,

dachte gestern ich hätte das Problem gelöst. War wohl nix. Ich habe mal ein 
Update von Merlin3 gemacht und den Film von gestern, welcher gleich nach 10 
Minuten abgestürzt ist nochmal laufen lassen und siehe da..der lief plötzlich 
ohne Probleme.
Habe heute ein anderes Sorgekind gestartet und wieder Absturz....diesmal an 
eine andere Stelle...
P.S. habe auf r1264 upgedatet.

Logs im Anhang.

Ich möchte Euch schon mal danken das ihr euch solche Mühe gebt mir zu helfen.

CU Doc

Original comment by RealD...@googlemail.com on 17 Sep 2012 at 6:43

Attachments:

• valerie_20120917_1954.log
• valerie_20120917_1957.log
• valerie_20120917_2027.log