【08.23】在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

[changjl317]

请在下面作答

[Sandu1213]

一个缺陷(Bug)记录一般包含了：

• 缺陷标题（问题描述）
• 缺陷发生的前置条件（设备信息、系统版本、应用使用版本、网络信息、软件环境信息等）
• 缺陷的复现步骤
• 缺陷的预期结果
• 缺陷的实际结果
• 缺陷的补充信息 （日志、操作视频等）

如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

• 缺陷描述的表达要清晰明了，最好可以通过一句话表述清楚
• 缺陷的复现步骤要足够细致，可以让开发者快速复现及定位
• 有独立的定位缺陷问题的能力，可以定位到缺陷的发生模块或者触发原因，便于开发修复，节省时间，提高效率

[Derek-94tm]

测试条件：软件（平台、版本等）、硬件配置； 测试现象/结论、分析、建议等； 复现步骤：如何让开发人员重现你提的BUG。 这几条是最主要的。 此外，还应当尽量包括：重要度、紧急度、BUG产生阶段（需求、设计、实现、文档）。 提交高质量的软件缺陷（Bug）记录呢？ 1.Bug的概要一定要清晰简洁。 2.在Bug的具体描述中，测试的步骤和使用到的具体数据都要清楚地写出来，在Bug的具体描述中尽可能多地提供一些必要信息，3.如果可以截图或者录视频，一定要截图或者录视频，因为这是最直接的证据。