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产品经理改变世界，而非程序猿
从程序猿到产品经理的转变 思想上，对产品要保持批判的角度。作为用户，对产品的不满意之处，都是产品经理需要注意到，且需要改进的地方。
好产品 不要让用户思考，减少用户的学习成本
坏产品 花哨的视觉效果妨碍了用户，妨碍了产品的原始目标。
产品的定义 产品就是解决某个问题的东西
马斯洛层次需求
需求产生的原因：理想与现实的差距。
理解用户，是产品经理的基本素养之一。
试图满足所有用户的需求是一个灾难，会让产品变得臃肿不堪，谁都不满意的四不像。（这里我想到乔布斯的一句话，用户永远不知道自己真正的需求。）
怎么说表现了目标和观点，怎么做反映了行为，用户怎么说和怎么做经常不一致。 定性研究可以找出原因，偏向于了解；定量研究可以发现现象，偏向于证实。
产品经理改变世界，而非程序猿
从程序猿到产品经理的转变 思想上，对产品要保持批判的角度。作为用户，对产品的不满意之处，都是产品经理需要注意到，且需要改进的地方。
好产品 不要让用户思考，减少用户的学习成本
坏产品 花哨的视觉效果妨碍了用户，妨碍了产品的原始目标。
产品的定义 产品就是解决某个问题的东西
从用户中来到用户中去
用户是需求之源
马斯洛层次需求
需求产生的原因：理想与现实的差距。
理解用户，是产品经理的基本素养之一。
试图满足所有用户的需求是一个灾难，会让产品变得臃肿不堪，谁都不满意的四不像。（这里我想到乔布斯的一句话，用户永远不知道自己真正的需求。）
了解用户
怎么说表现了目标和观点，怎么做反映了行为，用户怎么说和怎么做经常不一致。
定性研究可以找出原因，偏向于了解；定量研究可以发现现象，偏向于证实。
需求采集