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Code du Travail Numérique
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Proposer à l'utilisateur de joindre les services de renseignement à tout moment #242

Closed jrduscher closed 5 years ago

jrduscher commented 5 years ago

afficher un module d'orientation vers les services de renseignement quand la session de navigation dure longtemps "Je cherche plusieurs contenus, je ne trouve pas et , on m'oriente vers un service de renseignement"

revolunet commented 5 years ago

bonne idée !

jrduscher commented 5 years ago

  1. Mise à jour des données SR

  2. numéro unique ( exemple) doc officielle le 5/04

  3. http://grand-est.direccte.gouv.fr/sites/grand-est.direccte.gouv.fr/local/cache-vignettes/L180xH150/banniereanimeedroitdutravail-1ec92.gif

  4. coordonnées des SR en local ( si liste via DGT)

  5. réintegrer l'orientation vers les SR en bas d epage résultats

ClementChapalain commented 5 years ago

to do :

jrduscher commented 5 years ago

Précisions de la tâche suite à rdv DGT:

to do :

footer avec le module "besoin d'un accompagnement personnel" présent sur tout le site et principalement en bas de page résultat.

ajouter le numéro unique logo/vignette. ajoute une phrase d'explication sur ce que sont les SR:

titre: Services de renseignement juridique des DI(R)ECCTE explicatif à ajouter:" les services de renseignement donnent des informations juridiques générales relatives au code du travail, aux conventions collectives, à la jurisprudence. Ces informations concernent l’ensemble des secteurs d'activité, les statuts spécifiques et portent notamment sur le contrat de travail, le salarie, le règlement intérieur, le droit disciplinaire, la durée du travail, le congés payés et repos, et la médecine travail.

Ces services délivrent une information juridique, il ne sont pas compétents pour :

Ajouter les coorodnnées des SR: wording:"Ecrire ou vous rendre dans les services : trouver mon service de renseignement: ( utilisation de l'applicatif existant) ( passe de vérid

BanniereanimeeDroitDuTravail.zip

a

jrduscher commented 5 years ago

la liste des coordonnées des SR

proposer à l'usager via un champ de retrouver les modalités de contact physque, mail, siaie en ligne que propose son service de rens. Il existe une modal, qui répond à ces fonctionnlités. elle doit être améliorée. 1) Màj des URL

https://www.clicrdv.com/direccte-bourgogne-franche-comte pour les dep 21,25,39, 58,70, 71, 89,90

http://normandie.direccte.gouv.fr/L-aide-a-l-acces-au-droit : dép: 14,27, 50, 61, 76

22: http://bretagne.direccte.gouv.fr/Le-Service-Renseignement-du-Public-2949 29: http://bretagne.direccte.gouv.fr/Renseignements-droit-du-travail 35: http://bretagne.direccte.gouv.fr/Renseignements-au-public 56: http://bretagne.direccte.gouv.fr/Renseignement-au-public-3009

75,76, 77,78,91,92,93,94,95 : http://idf.direccte.gouv.fr/Inspection-du-travail

2) améliorer la lisibilité en ajoutant une possibilité de recherche au delà du numéro de département:: 01 - Ain - Bourg-en-bresse 02 - Aisne - Laon 03 - Allier - Moulins 04 - Alpes-de-Haute-Provence - Digne-les-bains 05 - Hautes-alpes - Gap 06 - Alpes-maritimes - Nice 07 - Ardèche - Privas 08 - Ardennes - Charleville-mézières 09 - Ariège - Foix 10 - Aube - Troyes 11 - Aude - Carcassonne 12 - Aveyron - Rodez 13 - Bouches-du-Rhône - Marseille 14 - Calvados - Caen 15 - Cantal - Aurillac 16 - Charente - Angoulême 17 - Charente-maritime - La rochelle 18 - Cher - Bourges 19 - Corrèze - Tulle 2a - Corse-du-sud - Ajaccio 2b - Haute-Corse - Bastia 21 - Côte-d'Or - Dijon 22 - Côtes-d'Armor - Saint-brieuc 23 - Creuse - Guéret 24 - Dordogne - Périgueux 25 - Doubs - Besançon 26 - Drôme - Valence 27 - Eure - Évreux 28 - Eure-et-loir - Chartres 29 - Finistère - Quimper 30 - Gard - Nîmes 31 - Haute-garonne - Toulouse 32 - Gers - Auch 33 - Gironde - Bordeaux 34 - Hérault - Montpellier 35 - Ille-et-vilaine - Rennes 36 - Indre - Châteauroux 37 - Indre-et-loire - Tours 38 - Isère - Grenoble 39 - Jura - Lons-le-saunier 40 - Landes - Mont-de-marsan 41 - Loir-et-cher - Blois 42 - Loire - Saint-étienne 43 - Haute-loire - Le puy-en-velay 44 - Loire-atlantique - Nantes 45 - Loiret - Orléans 46 - Lot - Cahors 47 - Lot-et-garonne - Agen 48 - Lozère - Mende 49 - Maine-et-loire - Angers 50 - Manche - Saint-lô 51 - Marne - Châlons-en-champagne 52 - Haute-marne - Chaumont 53 - Mayenne - Laval 54 - Meurthe-et-moselle - Nancy 55 - Meuse - Bar-le-duc 56 - Morbihan - Vannes 57 - Moselle - Metz 58 - Nièvre - Nevers 59 - Nord - Lille 60 - Oise - Beauvais 61 - Orne - Alençon 62 - Pas-de-calais - Arras 63 - Puy-de-dôme - Clermont-ferrand 64 - Pyrénées-atlantiques - Pau 65 - Hautes-Pyrénées - Tarbes 66 - Pyrénées-orientales - Perpignan 67 - Bas-rhin - Strasbourg 68 - Haut-rhin - Colmar 69 - Rhône - Lyon 70 - Haute-saône - Vesoul 71 - Saône-et-loire - Mâcon 72 - Sarthe - Le mans 73 - Savoie - Chambéry 74 - Haute-savoie - Annecy 75 - Paris - Paris 76 - Seine-maritime - Rouen 77 - Seine-et-marne - Melun 78 - Yvelines - Versailles 79 - Deux-sèvres - Niort 80 - Somme - Amiens 81 - Tarn - Albi 82 - Tarn-et-garonne - Montauban 83 - Var - Toulon 84 - Vaucluse - Avignon 85 - Vendée - La roche-sur-yon 86 - Vienne - Poitiers 87 - Haute-vienne - Limoges 88 - Vosges - Épinal 89 - Yonne - Auxerre 90 - Territoire de belfort - Belfort 91 - Essonne - Évry 92 - Hauts-de-seine - Nanterre 93 - Seine-Saint-Denis - Bobigny 94 - Val-de-marne - Créteil 95 - Val-d'oise - Pontoise 971 - Guadeloupe - Basse-terre 972 - Martinique - Fort-de-france 973 - Guyane - Cayenne 974 - La réunion - Saint-denis 976 - Mayotte - Dzaoudzi

bonus: suggérer le service sur localisation

ClementChapalain commented 5 years ago

Vu avec JR ce matin, on partirait sur revoir le footer avec l'intégration du contact des SR et plus l'annuaire. L'annuaire est important mais on pense que la bonne solution est une intégration contextuelle (i.e. je cherche accident du travail je tombe sur les résultats + le contact de l'agence qui s'occupe de ça). L'idée est aussi que le footer soit le même sur toutes les pages, comme ça l'usager peut avoir le lien vers les SR tout le temps, si jamais le CDTN ne lui offre pas une réponse satisfaisante.

design : https://www.figma.com/proto/UGkd7UFF3gJSb3a35ClTtPKW/Code-du-travail-num%C3%A9rique?node-id=67%3A0&viewport=1733%2C136%2C0.712359&scaling=min-zoom&redirected=1

image du numéro de téléphone : Sans titre

lionelB commented 5 years ago

je suis un peu triste de supprimer l'annuaire car j'etais content de l'integration de l'api adresse mais c'est tout à fait juste :)

ClementChapalain commented 5 years ago

oui les tests utilisateurs nous ont pas mal refroidi sur l'usabilité actuelle vu que tous les résultats sont au même niveau, mais très clairement je pense qu'on le reprendra dans les prochaines semaines avec un parcours du style : 1 - je cherche une information 2 - on me donne une information en français facile 3 - si pertinent, on me propose de de parler avec qqun 4 - on me demande mon adresse (ou autre, selon le discriminant pertinent) 5 - je peux contacter le bon service

ClementChapalain commented 5 years ago

to do :

lionelB commented 5 years ago

en regardant ta marquette je me demande si on ne pourrait pas mettre "besoin d'un accompagnement..." + bouton dans la premiere colone du footer ?

ClementChapalain commented 5 years ago

Dans la situation actuelle on pourrait le faire mais je me dis qu'on va surement ajouter d'autres trucs dans le footer donc comme ça on se laisse de la marge pour intégrer de nouveaux éléments.

En plus je pense que ça doit être mis plus en avant que le reste du footer.