[PROD] Message d'erreur suite à une tentative d'inscription

Sorok-Dva / mstaff

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Open krysolithe opened 5 years ago

krysolithe commented 5 years ago

Bonjour,

J'ai reçu de la part d'une candidate un ticket me montrant son impossibilité à s'inscrire sur la plateforme. Voici le message d'erreur affiché :

Elle utilise le navigateur Firefox avec un desktop.

krysolithe commented 5 years ago

Qu'est-ce que je peux lui suggérer ? Vider le cache?

romainpiccolo commented 5 years ago

Hum, il aurait fallu faire une manip un brin "technique" pour le coup, je jete un oeil

romainpiccolo commented 5 years ago

Elle n'a essayé qu'une fois ou a de multiples reprises ???

krysolithe commented 5 years ago

Elle n'a essayé qu'une fois ou a de multiples reprises ???

Je lui ai demandé. Je te dis dès que j'en sais plus...

krysolithe commented 5 years ago

Je vous partage une conversation avec une candidate qui essaye de se connecter sur son espace candidat mais en vain.

Elle a bien la page "504 Gateway" qui apparait.

Sorok-Dva commented 5 years ago

Cette issue doit être solve avant la mise en prod