Posicionamento, Tom de Voz e Mensagens-Chave

Objetivo: Desenvolver um posicionamento claro e consistente para o novo produto, definir o tom de voz da marca e criar mensagens-chave que ressoem com o público-alvo, visando garantir uma comunicação eficaz e alinhada em todos os pontos de contato.

Contextualização: Com o lançamento do nosso novo produto, é crucial que a forma como nos posicionamos no mercado, o tom de voz que adotamos e as mensagens que comunicamos sejam coesas e estratégicas. O posicionamento de mercado define como queremos que nossos clientes percebam nosso produto em comparação com os concorrentes. O tom de voz reflete a personalidade da marca e como ela se comunica com o público. As mensagens-chave são as principais ideias que queremos transmitir aos nossos clientes para destacar os benefícios e diferenciais do nosso produto.

Formato da Atividade:

Passo 1: Definição do Posicionamento Definir claramente como queremos que nosso produto seja percebido no mercado.

Tarefas:

Desenvolver uma declaração de posicionamento que destaque o benefício central do produto;
Validar o posicionamento com stakeholders internos;
Refinar a declaração de posicionamento conforme necessário.

Passo 2: Desenvolvimento do Tom de Voz Definir o tom de voz da marca que será usado em todas as comunicações.

Tarefas:

Identificar a personalidade da marca (ex: amigável, profissional, inovadora);
Definir diretrizes claras para o tom de voz (ex: linguagem informal, uso de humor, etc.);
Criar exemplos de comunicação que refletem o tom de voz definido.

Passo 3: Criação das Mensagens-Chave Desenvolver mensagens-chave que comuniquem os principais benefícios e diferenciais do produto.

Tarefas:

Identificar os principais benefícios do produto para os clientes;
Redigir mensagens claras e concisas que destaquem esses benefícios.

Apoio:

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Posicionamento, Tom de Voz e Mensagens-Chave #648