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StrategieLukas / stadt-land-klima

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Bug-Formular für die Lokallteams im Backend (inhaltlich) #91

Open OttoCFF opened 1 year ago

OttoCFF commented 1 year ago

Bug-Formular für die Lokallteams: Kann im Backend ein Formular für Bugs usw. eingerichtet werden. Wenn man im Backend ist, sollte man gleich dort melden können.

der-On commented 1 year ago

Mir wäre hier erstmal ein E-Mail Kontakt lieb. Via mailto: link kann sogar schon ein Mailtext vorgegeben werden.

Alternative wäre im Backend ein Datenmodell für Tickets anzulegen, dafür gibt es dann ein Formular zum erstellen. Die Liste können nur Admins einsehen, aller anderen nur Tickets erstellen und ihre eigenen sehen, aber nicht bearbeiten. Finde das aber alles over the top und lieber erstmal per mail, dann wird das vom Team gefiltert und ggf. hier als issue aufgenommen.

der-On commented 1 year ago

Habe jetzt erstmal auf meiner Nextcloud ein Formular angelegt und das im Backend in der Seitenspalte verlinkt.

Bildschirmfoto vom 2023-11-09 09-39-17

Ich bekomme eine E-Mail Benachrichtigung wenn jemensch es ausgefüllt hat und würde die Fehler dann als issues hier übertragen.

der-On commented 1 year ago

Falls ihr ein anderes Tool habt, mit dem Ihr Datensparsam und DSGVO konform Formulare erfassen könnt, dann gerne einen Link erstellen und wir ersetzen dass.

OttoCFF commented 1 year ago

Ich hatte in #89 geschrieben: Mit https://www.lamapoll.de/Lizenz kann man kostenlose Umfragen bis 50 Teilnehmende erstellen. Und schon eine Feedback-Unfrage angelegt

der-On commented 1 year ago

Ich hatte in #89 geschrieben: Mit https://www.lamapoll.de/Lizenz kann man kostenlose Umfragen bis 50 Teilnehmende erstellen. Und schon eine Feedback-Unfrage angelegt

Leider haben wir dann nur die ersten 50 Eingaben zur Verfügung und die Bezahltarife sind echt happig mit min. 49€/Monat.

der-On commented 1 year ago

Da wir mit Hilfe von Docker in kürzester Zeit neue Dienste hochschrauben können, wäre ich auch mit einem Open-Source Help-Desk oder ähnlichem einverstanden, dass uns Formulare etc. ermöglicht. Bin für Vorschläge offen.

OttoCFF commented 12 months ago

Dieses Ticket wird geändert. Wir haben zwei verschiedene Arten von Rückmeldungen/Fragen/ …

  1. technische Rückmeldung für die gesammte AP Stadt.Land.Klima! einschließlich UX von Front- und Backend. Das ist in #89 beschrieben
  2. Nachfragen inhaltlicher Art zu den Maßnahmen (und später zu den Nutzern) der Lokalteams gerade in der Pilotphase, wo der Content für die Maßnahmen immer weiter entwickelt werden muss. Dieses Hinweis/Frage_um_Hilfe-Formular soll mit der Maßnahme verknüpft sein. Das wäre ein zusätzliches Freitext-Feld auf den Maßnahmenranking-Seiten notwendig, damit die Frageen und Hinweise an Ort und Stelle eingegeben werden können. Damit sind sie konkret nachvollziehbar. Dieses Feld sollte exportiert werden können.