App - Trato de invitar a otra persona a usar los electrodomésticos desde la app con la función “invitar” pero la aplicación me indica “Algo no ha ido bien, no se ha podido enviar la invitación”

afcec commented 2 years ago

Trato de invitar a otra persona a usar los electrodomésticos desde la app con la función “invitar” pero la aplicación me indica “Algo no ha ido bien, no se ha podido enviar la invitación”

afcec commented 2 years ago

a. Comprueba la dirección de correo electrónico y asegúrate de que sea correcta b. Comprueba mayúsculas y minúsculas y que no haya tildes c. El usuario al que invitas debe previamente crear una cuenta en Teka Home

afcec commented 5 months ago

Otra posible causa del problema es que el usuario al que se quiere invitar y que usó su cuenta de Apple para el registro, tenga habilitada la opción de seguridad extra 'private relay'. En este caso, el email del usuario que llega a Teka tiene la forma @privaterelay.appleid.com pero el usuario no es consciente de ello y en realidad es esa la dirección de email que figura en nuestro sistema. Por lo tanto cuando se trata de hacer la invitación con el email 'normal', no existe y aparece el error. Las únicas soluciones en este caso son:

Que el usuario que quiere recibir la invitación cree una cuenta por otra vía (Google, email/contraseña)
Que el usuario que quiere recibir la invitación elimine la cuenta previamente creada, deshabilite la opción 'private relay' en su cuenta de Apple y la vuelta a crear de nuevo

TekaIndustrial / TekaHome

App - Trato de invitar a otra persona a usar los electrodomésticos desde la app con la función “invitar” pero la aplicación me indica “Algo no ha ido bien, no se ha podido enviar la invitación” #19