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TransbankDevelopers / transbank-plugin-woocommerce-webpay

OBSOLETO: Código fuente de Plugin WooCommerce para Transbank Webpay
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Órdenes Fallidas, pero los clientes si pagaron #122

Closed toby12222 closed 4 years ago

toby12222 commented 4 years ago

Estimados, en algunas órdenes de compra los pedidos son pagados y se reduce el inventario, pero de inmediato aparece como que fue cancelado por el cliente, pero efectivamente el cliente si pago.

Saludos

svaldesm commented 4 years ago

Me ocurre lo mismo, tal como le dije a @gonzunigad hace unos días y lo ha estado revisando. En mi caso, algunas veces pasan de Procesando a Completado y luego a Fallido. Otras veces el proceso es al revés, pero es confuso para los clientes.

gdespirito commented 4 years ago

Hola @toby12222, @svaldesm. Me interesa resolver este punto. Nos han reportado este error, pero aún no tenemos claro bajo que caso de brode sucede, por lo tanto no podemos replicarlo. ¿Tienen algo de info al respecto que nnos pueda ayudar?

gdespirito commented 4 years ago

Este PR debería reesolver el problema: https://github.com/TransbankDevelopers/transbank-plugin-woocommerce-webpay/pull/124

gdespirito commented 4 years ago

Resuelto en versión 2.7.2 :)