3.3.8.3 KP3: Atsakyti į gautą pretenziją

[RMasiliunaite]

Kokiais atvejais procesas inicijuojamas: a) PV gavus pretenziją iš registruoto SAULĖ IS naudotojo dėl vykdomo pirkimo.

Proceso dalyviai:

3.61 lentelė. Proceso dalyviai

Dalyviai	Dalyvio vaidmuo, veiksmai ir funkcijos
Suinteresuotos šalys (Pretenzijos teikėjas, VPT, kiti suinteresuoti dalyviai)	Pretenzijos teikėjas: a)     Siunčia pretenzijas Pretenzijos gavėjui. b)     Gauna motyvuotą atsakymą į pateiktą pretenziją iš Pretenzijos gavėjo. VPT: a)     gauna informacinius pranešimus apie pretenzijos gavimo faktą ir teisę stebėti PV veiksmus, susijusius su pretenzijos nagrinėjimu: ar informuotos suinteresuotos šalys, ar sustabdytos pirkimo procedūros, ar laiku ir tinkamai atsakyta į pateiktą pretenziją ir kt.; Kiti suinteresuoti dalyviai: a)     gauna pranešimus apie pretenzijos gavimo faktą ir pirkimo procedūrų sustabdymą, pretenzijos išnagrinėjimo faktą, priimtus sprendimus, pirkimo procedūrų atnaujinimą.
Pretenzijos gavėjas	Gauna pretenzijas iš Pretenzijų teikėjų. Siunčia motyvuotus atsakymus į pateiktas pretenzijas Pretenzijų teikėjams.
SAULĖ IS	Sistema, kurioje atliekami veiksmai.

Procese aprašomas šių rezultatų pasiekimas: • gautos pretenzijos išnagrinėjimas ir atsakymo į gautą pretenziją išsiuntimas pasirinktam gavėjui – SAULĖ IS naudotojui ir kitų suinteresuotų šalių informavimas.

Procesas „PV komunikacija pretenzijos nagrinėjimo metu“ yra susijęs su šiais SAULĖ IS procesais: • Pirkimų procedūrų vykdymas; • Pirkimų dalyvių komunikacija; • Pirkimų kontrolės ir pažeidimų prevencija; • Pirkimų rizikų valdymas.

3.62 lentelė. Proceso „Atsakyti į gautą pretenziją“ rezultatas ir lydintys dokumentai

Proceso įeitis (angl. input)	Proceso rezultatas (angl. output)	Lydintys ar įtakojantys dokumentai
Gauta pretenzija	Suinteresuotos šalys informuotos apie PV sprendimus	Informacija, susijusi su gauta / išnagrinėta pretenzija.

3.22 pav. Atsakymo į gautą pretenziją procesas

3.63 lentelė. Atsakymo į gautą pretenziją proceso aprašymas

Žingsnio Nr.	Žingsnio pavadinimas	Proceso dalyvis	Aprašymas	Taikomi reikalavimai	Teisinis reglamen-tavimas
E1	Proceso pradžia	Pretenzijos teikėjas, Suinteresuotos šalys	Gautas pranešimas, kurio tipas „Pretenzija“.	Gavus pretenziją, visos suinteresuotos šalys automatiškai informuojamos apie pretenzijos gavimo faktą.	VPĮ 102 str. PĮ 108 str. GĮ 61 str. KĮ 73 str.	VPĮ	102 str.	PĮ	108 str.	GĮ	61 str.	KĮ	73 str.
VPĮ	102 str.
PĮ	108 str.
GĮ	61 str.
KĮ	73 str.
T1	Išsiųsti pranešimą	SAULĖ IS	Jeigu pretenzija pateikta praleidus terminą, SAULĖ IS siunčia sisteminį pranešimą, Pretenzijos gavėjui ir suinteresuotoms šalims, kad pretenzija pateikta praleidus teisės aktuose nustatytą pretenzijos pateikimo termino.	Tiekėjas turi teisę pateikti pretenziją PV: 1) per 10 dienų (supaprastintų pirkimų (taip pat ir mažos vertės pirkimų) atveju – per 5 darbo dienas) nuo PV pranešimo raštu apie jos priimtą sprendimą išsiuntimo tiekėjams dienos, o jeigu šis pranešimas nebuvo siunčiamas elektroninėmis priemonėmis, – per 15 dienų nuo pranešimo išsiuntimo tiekėjams dienos; 2) per 10 dienų (supaprastintų pirkimų (taip pat ir mažos vertės pirkimų) atveju – per 5 darbo dienas) nuo paskelbimo apie PV priimtą sprendimą dienos, jeigu įstatyme nėra reikalavimo raštu informuoti tiekėjus apie PV priimtus sprendimus.	VPĮ 102 str. 1 1d. PĮ 108 str. GĮ 61 str. KĮ 73 str.	VPĮ	102 str. 1 1d.	PĮ	108 str.	GĮ	61 str.	KĮ	73 str.
VPĮ	102 str. 1 1d.
PĮ	108 str.
GĮ	61 str.
KĮ	73 str.
T2	Susipažinti su pretenzijos turiniu	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas, susipažinęs su jos turiniu, turi teisę: a)     atmesti pretenziją, jos nenagrinėjant ir nestabdant pirkimo procedūrų, jeigu: a.      pretenzija pateikta praleidus teisės aktuose nustatytą terminą; b.      pretenzija pateikta pakartotinai dėl to paties PV priimto sprendimo ar atlikto veiksmo; b)     priimti ir nagrinėti pavėluotai pateiktą pretenziją.	Pretenzijos teikėjas dėl to paties PV priimto spendimo ar atlikto veiksmo gali teikti tik vieną pretenziją. Pakartotinių pretenzijų PV neprivalo nagrinėti. Pretenzijos teikėjas, nepatenkintas pretenzijos išnagrinėjimo rezultatu, turi teisę kreiptis į teismą, o ne pakartotinai teikti pretenzijas su vis naujais argumentais.   Jeigu pretenzija pateikta pakartotinai, Pretenzijos gavėjas susieja ją Sistemoje su prieš tai jau pateiktu atsakymu. Pretenzijos teikėjas taip pat mato susietus objektus: pretenzija, pakartotinės pretenzijos dėl to paties PV priimto spendimo ar atlikto veiksmo ir susijęs atsakymas.
T3	Atmesti pretenziją	Pretenzijos gavėjas	Jeigu Pretenzijos gavėjas priima sprendimą atmesti pretenziją, tuomet apie jos atmetimo faktą turi būti informuotos visos suinteresuotos šalys (KP1) ir atnaujinamos pirkimo procedūros.
KP1	Informuoti suinteresuotas šalis	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas, atsižvelgdamas į tai, koks sprendimas buvo priimtas, informuoja suinteresuotas šalis apie: a)     pirkimo procedūrų sustabdymą; b)     pretenzijos atmetimą; c)      pretenzijos tenkinimą; d)     pretenzijos tenkinimą iš dalies; e)     pirkimo procedūrų atnaujinimą.
T4	Sustabdyti pirkimo procedūras	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas nedelsiant sustabdo pirkimo procedūras iki kol bus išnagrinėta gauta pretenzija ir priimtas sprendimas bei informuoja suinteresuotas šalis (KP1).
T5	Išnagrinėti pretenziją	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas nagrinėja gautą pretenziją.	Pretenzija turi būti išnagrinėta per nustatytą terminą: a)     Mažos vertės pirkimų atveju – 6 d.d.; b)     Supaprastintų pirkimų atveju – 6 d.d.; c)      Tarptautinių pirkimų atveju – 6 d.d. Neišnagrinėjus pretenzijos per nustatytą terminą SAULĖ IS siunčia pranešimą.   Jeigu pasikeičia teisės aktuose nustatyti terminai, administratorius gali pakeisti SAULĖ IS nustatytus terminus.	VPĮ 103 str. 1 1d. PĮ   GĮ   KĮ	VPĮ	103 str. 1 1d.	PĮ		GĮ		KĮ
VPĮ	103 str. 1 1d.
PĮ
GĮ
KĮ
	Ar pretenzija pagrįsta?	Pretenzijos gavėjas	Išnagrinėjęs pretenziją Pretenzijos gavėjas (PV komisija) priima sprendimą dėl jos pagrįstumo.
T6	Tenkinti pretenziją / tenkinti pretenziją iš dalies	Pretenzijos gavėjas	Jeigu pretenzija pagrįsta Pretenzijos gavėjas (PV komisija) gali priimti sprendimą: a)     tenkinti pretenziją; b)     tenkinti pretenziją iš dalies.
	Ar yra pagrindo nutraukti pirkimo procedūras?		Atsižvelgiant į gautos pretenzijos ir priimto sprendimo turinį, Pretenzijos gavėjas sprendžia, ar yra pagrindo nutraukti pirkimo procedūras.
T7	Nutraukti pirkimo procedūras	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas nutraukia pirkimo procedūras ir apie tai informuoja visas suinteresuotas šalis (KP1).	Kai yra keičiamos esminės pirkimo sąlygos (pakeičiami reikalavimai kvalifikacijai ar techninė specifikacija taip, jog po atliktų pakeitimų daugiau tiekėjų galėtų dalyvauti pirkime, keičiamas sutarties tipas, keičiamas pirkimo objektas) pirkimas turi būti nutrauktas ir pradedamas naujas pirkimas.
T8	Parengti motyvuotą atsakymą į pretenziją	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas parengia motyvuotą atsakymą į pretenziją.
	Ar reikia tikslinti pirkimo dokumentus?	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas, atsižvelgdamas į gautos pretenzijos ir priimtų sprendimų turinį, priima sprendimą dėl poreikio tikslinti pirkimo dokumentus.
T9	Atnaujinti pirkimo procedūras	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas atnaujina pirkimo procedūras ir apie tai informuoja visas suinteresuotas šalis (KP1).
T10	Patikslinti pirkimo dokumentus	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas gali nuspręsti patikslinti pirkimo dokumentus.	Nustačius poreikį tikslinti pirkimo dokumentus, įvertinama, ar reikia atlikti: a)     neesminius pirkimo dokumentų pakeitimus; b)     esminius pirkimo dokumentų pakeitimus. Neesminiai pirkimo dokumentų pakeitimai gali būti atliekami tol, kol nesuėjęs pasiūlymų pateikimo terminas. Atlikus esminius pakeitimus pirkimas turi būti nutrauktas ir suinteresuotoms šalims išsiunčiamas motyvuotas atsakymas į pretenziją.
T11	Pratęsti pasiūlymų pateikimo terminą	Pretenzijos gavėjas	Pretenzijos gavėjas, atsižvelgdamas į pateiktos informacijos / pirkimo dokumentų pakeitimų reikšmingumą, atliktų pakeitimų įtaką tiekėjų pasiūlymų pateikimui, sprendžia kokį pasiūlymų pateikimo pratęsimo terminą nustatyti.	Pretenzijos gavėjas (Pirkimo vykdytojas) privalo pratęsti pasiūlymų pateikimo terminus, kad visi pirkime norintys dalyvauti tiekėjai turėtų galimybę susipažinti su visa pasiūlymui parengti reikalinga informacija, šiais atvejais: 1)     jeigu dėl kokių nors priežasčių papildoma su pirkimo dokumentais susijusi informacija būtų pateikiama likus mažiau dienų iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos, nei: a.      tarptautinio pirkimo atveju – 6 dienoms iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos, nors šios informacijos buvo paprašyta laiku, b.      supaprastinto pirkimo atveju – 4 dienoms iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos, nors šios informacijos buvo paprašyta laiku. c.      Atviro konkurso, riboto konkurso, skelbiamų derybų pagreitintų procedūrų atvejais – 4 dienoms iki pasiūlymų pateikimo termino pabaigos, nors šios informacijos buvo paprašyta laiku, d.      supaprastinto pirkimo pagreitintų procedūrų atvejais – 3 dienos, nors šios informacijos buvo paprašyta laiku.   Jeigu yra vykdomas supaprastintas ar tarptautinės vertės skelbiamas pirkimas ir, atlikus pirkimo dokumentų pakeitimus, keičiama informacija, esanti jau paskelbtame skelbime, turi būti pildomos šios formos: 1)     supaprastintiems pirkimams Skelbimas dėl pakeitimų ar papildomos informacijos (Sk-4 tipinė forma), 2)     tarptautinės vertės pirkimams Klaidų ištaisymas (T-14 standartinė forma). Šios formos turėtų būti naudojamos vykdomų pirkimų procedūrų metu siekiant paskelbti nedidelius pakeitimus jau publikuotuose skelbimuose.   Mažos vertės skelbiamų pirkimų vykdymo metu kečiant pirkimo dokumentus vadovaujasi Mažos vertės pirkimų tvarkos aprašo 21.3.8 p., kuriame nustatyta, kad jei pateikti paaiškinimai ar patikslinimai iš esmės keičia pirkimo dokumentuose nustatytus pirkimo objektui keliamus reikalavimus, reikalavimus tiekėjui ar pasiūlymų rengimo reikalavimus, pasiūlymų pateikimo terminas skaičiuojamas iš naujo nuo paaiškinimų ar patikslinimų paskelbimo dienos. Tokiu atveju informacija apie atliktus pakeitimus siunčiama visoms suinteresuotoms šalims ir paskelbiama prie pirkimo dokumentų.	VPĮ 40 str. 1 4d. PĮ 53 str.4. GĮ   KĮ	VPĮ	40 str. 1 4d.	PĮ	53 str.4.	GĮ		KĮ
VPĮ	40 str. 1 4d.
PĮ	53 str.4.
GĮ
KĮ
E2	Proceso pabaiga	-