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Como administrador quiero poder visualizar reportes de tiquetes con filtros para poder ordenar la información de manera clara según los filtros seleccionados #19

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Escenario 1: Selección de filtros para reporte Módulo: Reportes

En caso que el administrador quiera definir los filtros para un reporte, cuando seleccione el botón de filtro, El sistema deberá mostrar al administrador una interfaz que le permita seleccionar los filtros que desee para ejecutar el reporte como tiempo transcurrido, rango de fechas, colaborador asignado, nombre del cliente, etc

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Escenario 2: Generación de reportes Módulo: Reportes

En caso que el administrador quiera generar un reporte, cuando seleccione generar reporte, el sistema deberá mostrar al administrador el reporte de todos los tiquetes que cumplan con los filtros establecidos en forma de lista, con todos los detalles. También incluirá el número de tiquetes que resultaron de la búsqueda

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Escenario 3: Filtros erróneos Módulo: Reportes

En caso que el administrador quiera generar un reporte con valores incorrectos en los filtros, el sistema deberá mostrar al administrador una alerta de que hay valores faltantes o incorrectos, ademas de señalar en rojo los campos que haga falta llenar o contengan errores

Royner26 commented 6 months ago

Escenario 4: Generación de reporte vacío Módulo: Reportes

Cuando el administrador quiera generar un reporte y ningún tiquete cumpla con los filtros seleccionados, el sistema mostrará al administrador un mensaje que indique que no hay tiquetes que cumplan con los criterios definidos, y lo devolverá al menú de selección de filtros