Como administrador o colaborador, deseo recibir alertas cuando un tiquete no ha sido actualizado por un tiempo definido, para poder visualizar la eficiencia operativa y tomar medidas si es necesario. #6
Escenario 1: Alerta de inactividad.
Módulo: tiquete
En caso que un tiquete no haya sido trabajado en el tiempo definido, según la fase en la que se encuentra, el sistema deberá notificar al administrador cuando un tiquete no haya sido trabajado durante el tiempo definido por medio de un banner representativo.
Escenario 1: Alerta de inactividad. Módulo: tiquete
En caso que un tiquete no haya sido trabajado en el tiempo definido, según la fase en la que se encuentra, el sistema deberá notificar al administrador cuando un tiquete no haya sido trabajado durante el tiempo definido por medio de un banner representativo.