HUP-09 Como paciente Eu quero ver fila de atendimento Para eu poder saber quanto tempo falta para eu ser atendido.

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Critérios de aceitação:

• O paciente deve ter acesso a opção de ver fila de atendimento a partir do botão de “lista de consultas” que estará na tela inicial e ao entrar na lista de consultas poderá ver a fila de atendimento para sua consulta que estará prestes a começar.
• O paciente deve poder ver sua posição atual em tempo real na fila de atendimento.
• O paciente deve poder ver o número de pessoas que tem à sua frente na fila.
• O paciente deve receber uma notificação quando sua vez estiver próxima com notificação push.

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Defeitos Encontrados

• A história de usuário não é clara. Como e por que o paciente iria se programar? Poderia ver essa fila no momento de agendar? No dia? Antes da consulta? Se for no dia da consulta e/ou antes dela, para que ela iria se “programar”, programar como? Imagino que não seja cancelando, já que o mínimo é 24 horas antes.
• Conforme o quinto critério, não é especificado como o paciente receberá a notificação.
• Conforme o quarto critério apresentado, não é claro sobre como a estimativa de espera será calculada e apresentada ao paciente.
• Conforme o quinto critério, não é claro sobre o método de notificação ao paciente quando sua vez estiver próxima.

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• Historia do Usuário alterada para " Como paciente Eu quero ver fila de atendimento Para eu poder saber quanto tempo falta para eu ser atendido. "
• Critério 1 - Alterado para: O paciente deve ter acesso a opção de ver fila de atendimento a partir do botão de “lista de consultas” que estará na tela inicial e ao entrar na lista de consultas poderá ver a fila de atendimento para sua consulta que estará prestes a começar.
• Critério 4 excluído: O sistema deve fornecer ao paciente uma estimativa de espera na fila considerando o tempo de consulta estabelecido pelo médico e com possíveis acréscimos feitos por ele.
• Critério 5 - Alterado para: O paciente deve receber uma notificação quando sua vez estiver próxima com notificação push.