Klarheit, weshalb ein Ticket mit Needs Review oder Not Billable versehen wurde.
Momentanes Verhalten
Das aktuelle Kommentarfeld bietet sich nur schlecht an um zusätzliche Details, weshalb etwas so rapportiert wurde, anzugeben.
Detaillierte Beschreibung
Um die Rapportierungen selbsterklärender zu gestalten, müsste der Grund für ein Not Billable oder Needs Review angegeben werden.
Dies im aktuellen Kommentarfeld anzugeben führt aber zu weniger Übersicht und manuellen Nachkorrekturen.
Ich stelle mir ein zusätzliches Textfeld mit "Begründung" vor, welches beim auswählen dieser Flags zusätzlich angezeigt und genutzt werden können.
Ob optional oder pflicht kann man sich noch überlegen, würde mal mit optional starten.
Erwartetes Verhalten
Klarheit, weshalb ein Ticket mit Needs Review oder Not Billable versehen wurde.
Momentanes Verhalten
Das aktuelle Kommentarfeld bietet sich nur schlecht an um zusätzliche Details, weshalb etwas so rapportiert wurde, anzugeben.
Detaillierte Beschreibung
Um die Rapportierungen selbsterklärender zu gestalten, müsste der Grund für ein Not Billable oder Needs Review angegeben werden. Dies im aktuellen Kommentarfeld anzugeben führt aber zu weniger Übersicht und manuellen Nachkorrekturen. Ich stelle mir ein zusätzliches Textfeld mit "Begründung" vor, welches beim auswählen dieser Flags zusätzlich angezeigt und genutzt werden können. Ob optional oder pflicht kann man sich noch überlegen, würde mal mit optional starten.