alejoasotelo
commented
1 year ago Hola Pablo, cómo estás?
Hace un tiempo cambiaron las etiquetas que imprimen y me pasó esto que decís también, quitaron algunos datos.
Podés hacer el reclamo a Andreani a ver si te agregan el dato y sino vas a tener que hacer tus propias etiquetas. Básicamente sería clonar las etiquetas de ellos, cambiarle los datos y agregar los que te falten.
Como comentario personal, tengo la sospecha de que el cartero no mira la etiqueta, se fijan en el código de barras del envío u otro identificador y ahí tienen todos los datos porque no se entiende que en sus etiquetas no agreguen esos datos.
pabloldeoliveira
Buen día a todos, estoy con un inconveniente al generar etiquetas. Se generan bien, pero no llega toda la información dele destinatario en la etiqueta, específicamente piso/depto u observaciones. En el e-commerce que estamos desarrollando tenemos en una tabla columnas como piso, depto y observaciones, pero en el request que enviamos a Andreani no tenemos forma de mapear esos campos. Por ejemplo:
'destino' => [ 'postal' => [ 'codigoPostal' => (string) $datos_direccion['codigo_postal'], 'calle' => (string) $datos_direccion['calle'], 'numero' => (string) $datos_direccion['numero'], 'localidad' => (string) $datos_direccion['localidad'], 'region' => 'AR-B', 'pais' => 'Argentina', 'componentesDeDireccion' => [ [ 'meta' => 'piso', 'contenido' => (string) $datos_direccion['piso'], ], [ 'meta' => 'departamento', 'contenido' => (string) $datos_direccion['depto'], ], ], ], ],
Aunque en el request podamos pasar los campos piso y depto, en la etiqueta no salen. Tampoco vemos que haya posibilidad de agregar un campo de observaciones (en el request también).
Qué podría hacer para que estos campos lleguen a la etiqueta? Saludos y gracias!