search

alex-mihnenko / eco-u

OpenCart site
0 stars 2 forks source link

Чат-бот для курьеров #358

Open alex-mihnenko opened 6 years ago

alex-mihnenko commented 6 years ago

Возможности.

Вот статья с уже готовым чат-ботом. Нам нужно его доработать под себя.

https://retailcrmguru.ru/article/bot-telegram-dlya-retailcrm https://github.com/wondervip/Retailcrm-telegrammbot

eco-u commented 5 years ago

Необходимо сделать бота, который позволяет курьеру получать список актальных заказов на сегодня (маршрутный лист). Командой переводить все заказы по маршруту в статус "Доствляется" Отмечать доставленные заказы переводом в статус "Доставлен" Получать информацию из СРМ о статусе оплаты заказа. Отмечать оплату по карте при получении и проводить сумму оплаты по заказу в СРМ. Запрашивать сумму, необходимую к переводу наличными за рабочую смену (сумма наличных операций - сумма за фактическую доставку).

eco-u commented 5 years ago

Уже пробовал сделать бота: ECO-U Delivery

ghost commented 5 years ago

Меню опций:

  1. маршрутный лист - отображает все заказы по данному курьеру с датой доставки на сегодня номера заказов, адрес, интервал времени и статус оплаты. Внутри кнопка "На маршруте" - переводит заказы из статуса собран в доставляется.

  2. заказы - позволяют видеть список заказов по листу и управлять ими Пример: image Видит список заказов, возможность войти в заказ и сделать следующее: Оплата по карте (При изменении статуса оплаты в СРМ у заказа изменяется статус оплаты, возможно признак оплаты по карте передавать в СРМ) Доставлен (меняется статус заказа) Возврат товаров ??? не вешать функционал.

  3. Расчет - Отображать итоговую сумму всех заказов в статусе "Доставлен" по логике расчета (сумма неоплаченных заказов с типом оплаты "При получении" минус сумма себестоимости доставок по всем заказам. Таким образом мы получаем сумму, которую налом курьер получает на руки и вычитаем стоимость его работу. Внутри кнопка "Подтвердить" переводит все заказы из статуса "Доставлен" в статус "Завершен", проставляются статусы оплаты "Оплачен" в СРМ для заказов от физ лиц, а для юридических лиц меняется статус "Ожидает оплаты", отправляется сообщение чат ботом ответственному менеджеру с суммой к переводу и суммой проведенной через терминал курьерами (тип оплаты "При получении", статус оплаты "Оплачен").