allegro / allegro-api

Issue tracker and wiki for Allegro REST API
https://developer.allegro.pl/
217 stars 39 forks source link

error http 403 /after-sales-service-conditions/implied-warranties #2582

Closed alekskuc closed 4 years ago

alekskuc commented 4 years ago

Występuje problem:

:beetle: Opis

1ed379193f1843c7 ec7919222ab64cc7 0cd7b03406002dff 2945bdded2bc7136 796aa3504e2fe190

Dzień dobry, raz na jakiś czas próby requestów do zasobu /after-sales-service-conditions/implied-warranties kończą się wyjątkiem z kodem http 403, a w response przychodzi html. Kody błędów jak wyżej.

W jakim przypadku powstaje taki błąd? Proszę o wyjaśnienie w czym jest problem.

Kod i screen odczytane z odpowiedzi requesta:

Przechwytywanie1

<!DOCTYPE html><html> <head> <meta charset="UTF-8" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <meta name="robots" content="noindex, noarchive" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="ie=edge" /> <title>Allegro</title> <meta name="robots" content="noindex, noarchive" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/heading/main-a947e8ed32.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/button/main-2f5426af0f.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/desk/main-17d976d548.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/flex/main-a4cd1b521a.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/margin/main-766502cb09.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/padding/main-dd40004e9c.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/width/main-9a736bcac8.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/align/main-393bd7b83b.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/display/main-eb2fd2e4ff.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/typography/main-6906c4325c.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/card/main-d0352e4ebf.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/brand/main-4e672809d2.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/divider/main-1aa86482d0.css" /> <link rel="stylesheet" href="https://assets.allegrostatic.com/metrum/color/main-3eb13ac13c.css" /> </head> <body> <header class="m-display-flex m-flex-items-center m-padding-16"> <img class="m-brand" src="https://assets.allegrostatic.com/metrum/brand/allegro-347440b030.svg" alt="Allegro" /> </header> <div class="m-desk"> <div class="m-desk__content m-align-block-center m-width-sm "> <div class="m-card m-color-bg-yellow"> <h4 class="m-heading m-heading--sm "> Próba otwarcia strony została zablokowana </h4> <p class="m-type m-type--paragraph "> Coś poszło nie tak. Jeżeli sytuacja się powtarza, to zgłoś ten przypadek obsłudze klienta załączając kod błędu. Pomoże nam to w szybszym rozwiązaniu Twojego problemu. </p> </div> <div class="m-card m-card--sticky m-color-bg-white m-padding-bottom-0"> <h4 class="m-heading m-heading--sm ">Kod błędu</h4> <p class="m-type m-margin-bottom-32"> 1ed379193f1843c7 </p> <hr class="m-divider" /> </div> <a href="/pomoc" class="m-button m-button--secondary m-color-bg-white m-width-fluid" > skontaktuj się z obsługą klienta </a> </div> </div> </body></html>

PrzemyslawLukanowski commented 4 years ago

W celu weryfikacji tego zgłoszenia będę potrzebować więcej danych, dlatego prześlij proszę numery trace id oraz user id, którego dotyczy ten problem. Możesz to zrobić tutaj lub za pomocą formularza kontaktowego (wtedy w zgłoszeniu dopisz Github #2582).

alekskuc commented 4 years ago

Akurat dla tych requestów nie mam zapisanych trace-id czy wystarczy samo user id 43955783 z sandboxa oraz to, że w/w requesty były z godzin jak niżej?

2019-12-03 12:14:03.623 2019-12-03 12:14:05.750 2019-12-03 12:14:07.860 2019-12-03 12:14:10.000 2019-12-03 12:14:12.087

PrzemyslawLukanowski commented 4 years ago

@alekskuc Zlokalizowaliśmy problem po naszej stronie, statusy 403 w tym przypadku nie powinny już występować.